ALERT: 5958 DAT Update Issue (For Home Users Only)
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS100969
另外解决方法:
McAfee官方在收到用户反馈后,立即给出了两种解决方案,但都需要比较繁琐的操作步骤,如果你希望立竿见影的方法,推荐以下这种:
如果你的电脑是自动关机故障,可以尝试进行的修复操作:
#1、:启动命令行(点击开始菜单、运行、输入Command,回车确认)
#2、:输入shutdown –a,该设置可以防止自动关机的发生。
官方建议修复方法:
第一种:
点击开始菜单,程序,找到McAfee,打开VirScan控制台,右键“访问保护”(AccessProtecion),将其关闭即可。
第二种:
在McAfee官网下载Extra.zip压缩包后(
下载页面),提取出EXTRA.DAT文件,然后
#1、点击开始菜单,运行,输入“Services.msc”回车确定;
#2、找到McAfee McShield服务,右键“停止”;(界面别关)
#3、复制EXTRA.DAT文件到"\Program Files\Common Files\McAfee\Engine"中;
#4、回到第二步的界面,右键“启动”McAfee McShield服务;
#5、重启”访问保护”功能;
#6、进入VirScan控制台界面,使用工具
#7、右键文件,执行“还原”操作。
据悉,EXTRA.DAT文件只有事先在未受影响的电脑中下载后,再用U盘拷贝过来,通过“复制”命令移动到C盘。
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