戴尔电脑正在准备自动修复_戴尔如何建立社区为开放的未来做准备

戴尔电脑正在准备自动修复

在云和数据中心工作的任何人都不会对组织改变其IT部门的运营方式感到惊讶。 应用程序的编写和部署方式有所不同，从单一组件转移到微服务。 组织通过使用开源软件和社区协作将开发原则应用于运营来运营其数据中心。 开源软件在开发，测试和生产中大量使用。 在2016年进行的一项调查中 ，有90％的受访者表示开源提高了效率，互操作性和创新能力，而65％的公司正在为开源项目做贡献。

这种“开放创新”已经证明，代码方面的全球合作以及各种智力贡献的包容性促进了技术的发展，并更快地解决了问题。

意识到这一转变，戴尔技术公司（其品牌家族包括戴尔EMC）知道，为了与未来的数据中心和软件基础架构保持联系，戴尔需要投资于自己的开源计划。 当与用户联系以了解他们为何采用开源软件时，并不一定与成本有关，也不在于他们想为该项目做出贡献。 用户想要开源的主要原因是它为他们提供了自由，创新，灵活性和集成性：

• 用户希望自由地出于任何目的在任何地方运行软件
• 用户希望有机会创新，开发和参与开源项目
• 用户希望灵活选择适合自己需求的软件和硬件
• 用户希望能够将软件与现有基础架构集成

在执行管理层的支持下，2014年8月29日{code}作为一项战略计划启动。 {code}使用开源的三个主要原则：

1. 开发开放源代码的努力是为了社区的最大利益
2. 以完全透明和开放的方式执行项目
3. 开源技术被最广泛的用户和组织所使用

{code}团队致力于并创建开源项目，为建立社区而行动，并提高了对新兴技术趋势的认识。 它由三个程序组成，每个程序都牢记这些核心原则：{code}社区，DevHigh5程序和{code} Catalyst程序。

{code}社区始于2015年6月，现已成长为拥有4,800多名成员的成员，他们跨公司边界进行公开对话，涉及的主题包括对云原生项目的贡献，容器中的持久存储，虚拟现实和硬件黑客。 成员包括开发人员，项目经理，用户，招聘人员和修补匠。

通过DevHigh5程序 ，{code}已经创建并管理了100多个开源项目，这些项目解决了社区的挑战。 通过指导，促进和社区支持，这些项目能够蓬勃发展并获得应有的认可。

{code} Catalyst计划汇集了来自全球的热情开放源代码爱好者。 该计划的重点是促进他们的工作并建立一个有创造力的个人生态系统，以改善和推动开源。

本文介绍了{code}以社区为中心的方法如何通过参与以社区为中心的工作（透明，包容性和协作）来帮助Dell Technologies和Dell EMC实现新的创新。

介绍{code}社区

“我们需要一种与其他对开源感兴趣的开发人员进行交流的方式。”

该声明推动了{code}社区及其活动。 2015年，{code}团队确定了内部和外部开发人员可以交流，在项目上进行协作并促进其工作的场所的需求。 考虑到这一点，该团队制定了一个计划，以建立开源开发者社区并为之开发。 当{code}研究跨团队和公司边界进行交流的不同方法时，团队注意到有几种可用的现代方法（除了通讯组列表和论坛以外）最终导致决定采用Slack作为社区的主要交流平台和协作。

当时，没有迹象表明{code}社区会发展到现在的规模，包括现在的人员和项目，也不会像现在这样对更广泛的组织产生巨大影响。

{code}社区拥有开放的心态，并使用现代的通讯和协作工具，致力于为Dell Technologies如何集成到开源社区中制定最佳实践。

2015年6月18日，Slack上{code}社区的大门打开了，邀请函已经发送给已经参与或希望更多了解开源的内部员工。 此后不久， {code}建立了一个公共社区网站 ，以确保人们无需个人邀请即可加入。 {code}社区Swift发展为30个成员，然后是50个，然后是100个，并在短短9个月内达到了1,000个成员。 这种增长最令人惊奇的方面是内部员工并不是唯一参与的人。 {code}的开源项目的用户，合作伙伴和客户都希望进行互动和协作。 甚至直接竞争者也是{code}社区的一部分，该社区对开源社区本身的性质有很多看法。

由于{code}社区向所有人开放，因此每个人都必须遵守社区的规则。 社区成员必须都同意遵守行为准则，然后才能加入，并且加入后，会自动向每位新成员传达有关向{code}社区的不同部分做出贡献的准则和自动消息。 根据这些基本规则，{code}社区成员在战略和工程级别上彼此参与协作。 成员们围绕云原生项目，容器中的持久存储，虚拟现实，硬件黑客，无人机竞速等不断讨论新想法和挑战。 它们相互帮助，激发灵感，建议阅读和学习材料，以及调试和修复问题，而与组织的隶属关系无关。

到{code}社区在2017年6月庆祝成立两周年之时，它已有3600多名成员。 它仍以指数级的速度增长，到2017年11月已拥有超过4,800个成员。

{code}社区拥有开放的心态，并使用现代的通讯和协作工具，致力于为Dell Technologies如何集成到开源社区中制定最佳实践。 戴尔技术公司的员工和业务部门公开运行着大小不同的开源项目，这些项目在数千个社区成员之间共享并合作。 这种直接的反馈回路增强了创新能力，加快了发展速度，并表明戴尔技术公司专注于开源软件的未来并进行了投资，从而推动了IT的未来。

DevHigh5程序

“我们如何使用户，合作伙伴和员工更容易开源并推广他们的项目？”

这个问题驱动了DevHigh5程序。 在成立{code}团队之后，很快就意识到组织中的许多人都相信软件应该是开源的，并且应该与全世界共享。 员工们一直在研究工具，脚本和应用程序，以扩展现有产品和解决方案，{code}团队很高兴看到这不仅是一次性事件，而且正在进行中的项目在开放源代码中得以生存和发展社区。 有一群人有兴趣对开源社区做出贡献和回馈，这使得DevHigh5程序的创建比预期的容易。

DevHigh5计划于2014年11月启动，旨在表彰和促进用户，合作伙伴和员工的开源贡献。 这项促销活动是通过社交媒体，在{code}团队的项目网站上的显眼位置，来宾博客帖子，新闻通讯，开源贸易展览会上的知名度以及特色会议等方式进行的。 DevHigh5项目的范围从个人开发到业务部门开发。

DevHigh5程序可帮助项​​目从未发布变为完全开源。 该程序为如何构造项目代码提供了指导； 帮助命名，文档，许可证和徽标； 并在{code}社区中为该项目提供了一个位置，以便继续公开进行该项目。

这有助于支持Dell Technologies及其用户，合作伙伴和员工之间的开放文化-导致更多的客户部署，更快的反馈循环以及更多的创新，从而丰富了社区及其所提供的业务价值。

在DevHigh5计划的整个生命周期中，许多项目负责人都向{code}团队询问有关如何在公开场合运行项目，围绕其项目建立社区以及如何作为良好的开源公民的问题。 他们要求提供有关如何以最佳方式接近开源社区，如何在不共享机密IP的情况下共享信息以及如何利用{code}社区获得项目反馈和贡献的指导。 {code}团队非常幸运地看到许多这样的交互最终成功完成了开源项目（例如REX-Ray和RackHD） ，内部人员，外部合作伙伴以及用户在开放式创建中并肩合作和创新。

通过包容各方并为建立一个专注于促进他人工作的社区而采取的行动，DevHigh5计划促进并促进了100多个开源项目。 这有助于支持Dell Technologies及其用户，合作伙伴和员工之间的开放文化-导致更多的客户部署，更快的反馈循环以及更多的创新，从而丰富了社区及其所提供的业务价值。

{code} Catalyst程序

“我们如何才能帮助在全球范围内促进伟大的开源思想家的工作，并创建一个领导和发展新兴技术的生态系统？”

该问题指导{code}社区策略的第三个也是最后一个组成部分。

随着{code}社区及其项目的持续流行，有必要扩展社区，让热衷于新技术和知识共享的开源领导人参与进来。

{code} Catalyst计划于2016年12月启动，汇集了全球开源社区的杰出成员。 成员是热情的开源爱好者，博客作者，专业演讲者，书籍作者，社区负责人和开发人员。 该计划旨在促进{code} Catalyst成员的工作和倡导，并建立一个能够改善和推进开源空间的富有创造力的个人生态系统。

随着{code} Catalyst计划的重点放在全球合作和推广上，基于各自组织隶属关系看起来像竞争对手的个人现在已经成为同一个社区的一部分，所有人都在为实现同一目标而努力：将最好的东西带给世界开源社区。

作为回馈开源社区的一种方式，{code} Catalyst程序涵盖了支持和提升每个成员的几种方法。 这包括在社交媒体上促进他们的工作，进行公共视频采访，在CFP流程中为他们提供支持，在虚拟和物理事件中共同向全球观众展示，参加工程圆桌会议，提供对项目信息的早期访问，参加独家{code }大会将开源领导人聚集在世界各地的活动中，与{code}社区进行互动，并与行业知名人士建立网络。

通过专注于透明度，包容性，适应性，协作和{code}社区，戴尔技术部门已在开源技术中创造了一个繁荣的空间。

{code} Catalyst成员被视为开源领导者，并在开源社区的许多领域提供了进步。 他们通过在{code}社区中共享知识，在每月{code}网络研讨会或全球性活动中进行演讲，以及撰写有趣的开源主题进行博客和写作来教别人。 它们也是有关当前和将来与{code}相关项目的大型对话的一部分，提供了有价值的反馈，有助于为项目路线图提供信息。 还要求成员提供有关如何改进程序的反馈，以确保{code} Catalyst程序不断发展和变化，从而为每个参与人员提供更好，更吸引人的场所。

最后的想法和结论

通过专注于透明度，包容性，适应性，协作和{code}社区，戴尔技术部门已在开源技术中创造了一个繁荣的空间。 {code}团队和{code}社区的成功有几个因素：

1. 高管的支持对于启动开源计划及其持续增长至关重要。 这对{code}团队在开始时起到了很大的帮助，因为我们需要鼓励其他内部团队充分了解开源及其后果和利益。
2. 组织中已经有很多人分享了我们的开源思想，这一事实使从仅封闭源代码过渡到开源友好的过程变得更加容易（但仍然令人生畏）。 这是{code}社区的基础，并且从一开始就推动了DevHigh5计划。 DevHigh5贡献者的支持对于团队的使命和社区至关重要。
3. 我们从法律方面获得了公司在公共关系许可和市场营销方面的支持，以确保对项目进行适当的审查和推广。 这样就简化了流程，减轻了创建者和{code}团队的负担，同时在发布开源代码时仍然确保了责任和责任。 这对于几个开源项目的成功至关重要。

随着组织不断向大型贡献者转变而提供支持，这进一步推动了Dell Technologies在该领域的发展。 通过参与开源项目，担任领导角色并拥抱社区，我们现在参与了许多大型开源项目，这些项目改变了全球用户管理其IT的方式。 这为组织的产品及其与客户的关系提供了很高的战略价值。 这也增强了我们在客户中的信誉：对客户正在利用的项目进行的可见贡献是对共同的未来IT管理愿景的承诺，从而建立了信任。

通过确保{code}社区，DevHigh5程序和{code} Catalyst程序完全向所有人开放，培养创造力并重视成员的贡献，{code}现在具有与以往更多的人进行交流和合作的能力在此之前，并参与影响全球IT市场的新趋势。

本文是“ 开放组织工作簿”项目的一部分 。

翻译自: https://opensource.com/open-organization/17/12/building-code-community

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