5个针对设计师的有效交流策略/技巧

交流在设计师的职业生涯中起着至关重要的作用。 但是，设计师可以执行两种类型的通信。 第一种是指设计师通过其设计与听众交流时的类型。 这种方式被称为“ 审美交流 ”，并且以非常微妙，间接和艺术的方式进行。 但是，第二种类型涉及专业设计师在处理专业事务时进行的沟通。 这种交流被称为“ 专业交流 ”，更加直接，复杂和口头化。

根据我的观察，全世界的设计师都非常注意自己的审美交流技巧，并有效地致力于改善和完善这种能力。 另一方面，谈到专业交流时，即使是最熟练的设计师，也削减了一个遗憾的数字，结果证明他们是对他们的业务的不良交流者。 无论您属于哪个设计领域，都无法在任何阶段破坏有效沟通的重要性。

尽管有效的沟通对受薪设计师也至关重要，但是，有效的沟通对自由设计师而言至关重要，因为自由设计师经常会遇到必须直接与客户，供应商和设计师同行等专业人员打交道的情况。 ，对于我所有缺乏有效专业沟通的设计师伙伴，这里有一些有效的设计师沟通策略，可帮助您更好地应对。

中事项很多

在通信字符串中，介质至关重要。 如今，设计师正在实践多种通信媒介。 这些媒介包括电子邮件，社交媒体（如Facebook和Twitter），电话甚至短信！ 但是，为了组织您的交流习惯，请从选择一种适合您并与之交流的特定媒介开始。 一旦选择了一种介质，就应该在整个过程中坚持使用它，不要时不时从一种介质跳到另一种介质。

我还建议将您的个人联系信息与专业人士分开。 例如，如果您使用电子邮件作为通讯媒介，请创建一个单独的电子邮件地址以进行业务交流。 这样一来，年轻的客户和供应商等就会知道与您联系的最有效方式，并且您可以使所有的沟通都井井有条。

设定沟通方式

组织任何活动的第一步是为自己设定一个模式。 同样，为了进行有效的交流，请为您的交流活动设置模式或策略。 同样，一旦设置了模式，请确保在开始通信过程后立即让接收者知道它。

您的沟通方式可能包括； 您想对接收器进行寻址的方式，您的响应时间，您希望从接收器获得的响应时间以及其他通信方式，等等。为避免任何混乱，事先为接收器准备好有关您的通信模式始终是一件好事。

记录所有内容

专业精神的特征之一是将所有内容尽可能地以书面形式呈现。 尤其是当涉及到有许多客户和许多不同任务要处理的设计师时， 将所有内容记下来可以使交流变得更加容易和井井有条。 诸如联系方式，会议时间，日期和地点，待付款项和账单，甚至客户反馈之类的东西，所有这些东西都可以书面形式保留下来。

此外，当您特别与客户进行电子邮件通信时，最佳实践之一是将通信的每个步骤记录在电子邮件线程中。 如果有任何问题，这将使您能够提供书面参考，以供他们与您交流。

注意： 尝试将与某个主题相关的所有交流保持在一个电子邮件线程中。 这将使您和您的客户可以立即了解有关该主题的对话历史。

注意你的举止

礼节和礼节是有效沟通的重要组成部分。 无论您的交流是口头，书面或电子方式，这对每个专业人员，特别是对于设计师而言，要注意自己的交流方式都非常重要。 有时候，您的客户会变得非常烦人，对您无礼。 但是，任何问题都可以处理而不会发脾气，这就是有效沟通的基础。

由于我在整个帖子中一直专注于电子邮件通信，因此我也想指出“ Netiquettes”的重要性。 网络礼节是通过电子邮件进行交流的礼节，其中包括编写专业电子邮件时要注意的许多事项。

例如，“请”和“谢谢”是两个简单的词，但是它们具有很大的含义并且非常强大。 这些词是沟通的基本礼节，可能对发送者的形象有影响。

注意： 请花点时间整理出正确且写得很好的消息，并在点击“发送”之前仔细阅读几次。 有时，重新排列段落会很有帮助。

避免特殊设计行话

完全可以理解的是，在按流程工作时，设计师倾向于以其典型的行业术语进行交流。 与来自同一行业的其他专业人员进行交流不是问题，但是，在与客户进行交流时，建议您避免使用特定的设计术语。 始终考虑客户对我们工作的理解水平，并养成尽可能简单地交流的习惯。

如果在某些情况下，您的交流需要您编写某些设计术语，请尝试将其含义放在方括号内。 这将使接收者能够很好地理解您的消息。

结论

专业交流一直是创意学者的大事，设计师也是如此。 但是，这并不像感觉的那么困难。 只要专注于细节，任何设计师都可以进行有效的沟通，为进步和成功铺平道路。

交流愉快！

翻译自: https://www.hongkiat.com/blog/effective-communication-tactics-for-designers/