高建华<<笑着离开惠普>>,以下为第三部分"领导艺术与人才培养"摘录
1."对领导者来说,"管人"比"管事"更重要"
"初级管理者以管事为主,管人为辅;级别越高,管人的比重就越大".
"作为一个合格的基层经理,至少要做到30%的时间在管人,70%的时间在做事";
"中层管理者应当一半时间用于管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事"
2. "管理者的角色:造钟而不是报时"
"即启发(下属)问话人自己寻找解决问题的途径,提高解决问题的能力".
3."分享知识是管理者的美德"
4."管理者必须以身做则,凡是自己做不到的事情,不能要求别人去做.做为一个经理人,这是非常重要的原则"
5."公司经营状况不好,不是员工的错,因为员工已经在本职岗位上尽心尽力了,不能让员工承担这个责任而高级管理者应当为公司的经营状况负责,所以要让高级别的管理人员减薪"
"管理者要成为公司内部的压力和困难的缓冲器"
6."一个优秀的管理者,就是要在不增加人力,不增加额外资源的情况下,把一项艰巨的工作完成好,实现"花小钱办大事"的目标"
7.如何使部下欣然受命?
"为了让员工全力以赴地去工作,在布置工作的时候,出色的管理人员会告诉部下2件事情:
第一:做这件事情会对公司有什么价值/有什么贡献,或者有什么重大影响,以强调这项工作的重要性
第二:强调做这件事情你能从中学到些什么,能补充什么经验/什么知识/什么技能,把