软件中的性能指标

在做软件项目需求分析时，需要关注项目的性能要求，描述项目实现所要达到的性能要求，写一个清楚的性能要求描述，主要需要分析四部分内容：
 ? 硬件描述；
 ? 网络环境描述；
 ? 用户体验基本要求；
 ? 具体分析系统功能，并发用户。
 描述分析：
 1、 测试时硬件要求，最好同实际环境中机器配置一致，如：机器型号、CPU、内存、机器上安装的软件等；
 2、 测试时网络环境，将网络带宽等信息描述清楚；
 3、 用户体验：
 1) 基本准则：
 一个普遍被接受的响应时间标准为2/5/10秒，也就是说：
 ? 在2秒之内给客户响应被用户认为是“非常有吸引力的”；
 ? 在5秒之内响应客户被认为是“比较不错的”；
 ? 而10秒是客户能接受的响应的上限。
 2) 几个基本概念：
 ? 并发用户数：有多少用户会在同一个时间段内访问被测试的系统。
 ? 吞吐量：指“单位时间内系统处理的客户请求的数量”，直接体现软件系统的性能承载能力；
 ? 性能计数器：描述服务器或操作系统性能的一些数据指标。例如，对Windows系统来说，使用内存数（Memory In Usage），进程时间（Total Process Time）等都是常见的计数器。如：“某某系统在承受1000用户的并发访问时，Web服务器的CPU占用率为68%，平均的内存占用率为55%”，这其中，68%和55%就是典型的资源利用率的数值。
 4、 系统功能分析：
 系统功能分析是为了写出合理的用户体验邀请。