周末读《仍然不足够》－TOC与ERP结合的经典小说

 

    终于有一个完整的周末可以在家里，陪家人吃过晚饭之后，即便是大雨，而且明天还会有台风，也在小区里和GF在雨中转了一圈才回家，外面的风很大，但吹的人很舒服，赶跑了炎热，也带来了清凉，更带来了一个令人放松的周末。
    回到家中，打开高德拉特的知名小说－－《仍然不足够》，这是一本TOC与ERP相关的故事，看起来更像是一本小说，但其中的观点仍然足够我们这些从事ERP工作的人去仔细读，在此，我向所有从事ERP相关工作的人来读这本书。在这里，我引用书中我认为非常精彩的语句：
    －－信息技术是一个热门话题，随便翻开一本管理杂志，有关于ERP的广告和文章触目皆是，这个潮流是不可阻挡的。但问题是，花费巨资在信息技术、试图改善运作的企业，获利是否真的大幅度跳升呢？最常听到而令人气馁的答案是：－－没有！
    －－要好好发挥ERP的功能，老板所扮演的角色非常重要，但老板是不是恶补电脑知识，成为大半个电脑专家，才能有望成功实施ERP？这样做没有必要，也没有用，他只需要懂得根据TOC的原则问问题，和提出明确要求就可以了。绝不能贪图舒服方便，以“我是IT门外汉”为借口，将实施的主导权随便让给一群电脑专家，将ERP变成一个纯科技项目，这个做法是注定失败的，而失败的原因往往跟软件优劣无关。
    －－科技到底减轻了什么限制？任何机构、任何部门、任何层级的经理人都需要在资料不全的情况下做出决策，而科技应该能够消除这个限制，但科技在消除这个限制之前，不要“忘记”了更改规则，需要善于利用数据进行辅助决策。
    －－关于系统带来的节省：一次性的节省主要是来自减少了还未收取的应收账款，千年虫问题和库存，三项加起来大约是3亿美元，而系统只花了三亿二千万美元用于软件和系统实施。（看起来美妙，但花上3个多亿的美刀，还不知道能够解决什么问题的话，是够疯狂的）
    －－霸软软件公司的开发部总经理兰尼说：英达逻智公司（一家软件公司）根本不知道他们的软件如何带来盈利效益，不，这个说法不太准确，情况远比这个离谱。开发部的人以为他们自己知道，然后销售人员便像鹦鹉一样重复着开发部的话，但是没有一个人费心去了解他们的客户究竟发生了什么事。