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图片来源:Unsplash/NeONBRAND
AI无处不在,它并非单一技术,而是一系列不同技术的融合。下面是些常用的AI技术,但往往人们很难注意到:
1. 面部ID——一款拥有面部识别功能的移动设备。人的面部一直发生变化,Face ID会在数千次识别解锁中不断修正信息。
2. 社交媒体——AI会知道你朋友的长相,自动给他们贴上标签,还会筛选出你喜欢的新闻。
3. 地图——地图软件会提供最佳的旅程服务,通过AI规划路线,让用户尽早到达目的地。
4. 流媒体音乐——根据听众个人的口味推荐音乐,来一场听觉盛宴,得到更多忠实用户。
5. 视频平台——自动生成文字叙述,文本还可以自动翻译成任何一种语言。
6. 语音识别——我们常说的“嘿 Siri”或“好的,谷歌”就是AI技术。
作为市场营销人员,掌握上述技术是必备的,以便借助AI引导客户,专注提供更好的服务。但AI的作用远远不止这些。
如果很早就了解AI的最新研发成果,你甚至可以一开始就利用AI来创建内容,更好地向消费者和顾客传递信息。
下面是关于AI在市场营销中的六大应用场景。
1. 认识与理解
本文探讨了AI在市场营销中的应用,包括面部识别、增强现实(AR)、听说功能、创造内容、预测和自动化。AI技术正在改变市场营销的方式,从识别目标对象到创建个性化内容,再到预测客户行为和自动化服务,不断提升客户体验。
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