QC部分浏览器不支持、不能加载组件

1、  打不开QC的登录页面：

在安装目录：QC\jboss\bin下，运行run.bat文件，需将其加入系统启动项中，并保持运行状态

2、  解决QC不支持IE 8、Mozilla、Firefox等浏览器的问题：

在QC安装目录（一般会在C：\Inetpub\TDBIN）下找到Start_a.htm文件，用记事本打开，找到“f// Sniff Browser代码段的var fMSIE3456参数”

在|| (ua.lastIndexOf('MSIE 6.0') != -1)后粘贴|| (ua.lastIndexOf('MSIE 7.0') != -1)|| (ua.lastIndexOf('MSIE 8.0') != -1)并保存即可。

针对Mozilla Firefox,方法也是一样，用记事本打开Start_a.htm这个文件，

可以看到var fNS3456 = ((ua.lastIndexOf('Mozilla/6') != -1) || (ua.lastIndexOf('Mozilla/5') != -1) || (ua.lastIndexOf('Mozilla/4') != -1) || (ua.lastIndexOf('Mozilla/3') != -1)) && (ua.lastIndexOf('MSIE') == -1);

就是在这里进行相应的修改就可以了

3、  解决QC在Win7下IE客户端组件不能正常加载的问题：

第一步：关闭UAC (User Account Control)

通过开始菜单搜索框，输入UAC，会出现“更改用户账户控制设置”(Change User Account Control菜单项。点击打开后，菜单弹出如下一个用户账户控制设置对话框。通过滚动条

选择“从不通知”。然后重启机器，这步其实就是让当前用户获得完全管理员权限。

第二步：关闭DEP (Data Extension Prevention)

以管理员的身份打开命令行(通过开始菜单搜索框，输入CMD，右击CMD选项并选择以管理员身份运行，然后运行如下命令行，然后重启机器。

bcdedit /set {current} nx AlwaysOff

第三步：重新下载客户端组件

开启HP QCEXPlore，或者直接利用IE，在地址栏输入QC Server的地址，确定后组件下载将会顺利进行：

第四步：访问HP QC Server

等下载工作完成，你将能够正常使用HP QCExplore，或者直接利用IE浏览器，正常访问QC Server了。

第五步：恢复UAC设置

为了确保安全，最好将UAC回复到原来的设置，并重启机器。但是DEP需要处于Disabled状态。