日前发生的六省区网络故障将暴风影音推到风口浪尖。
5月22日,暴风公司市场总监夏济向记者表示,当日上午,公司已与北京市网监处进行了沟通。目前,正在网监处和工信部的指导下,搜集此次破坏行为的相关数据,并衡量此次破坏对暴风造成的损失。“当这些工作完成后,会尽快到北京市公安局报案”。
让暴风公司如此狼狈的是5月19日发生的一起互联网断网事件。当晚21时左右,江苏、安徽、广西、海南、甘肃、浙江等6省的互联网用户发现,访问网站的速度变慢或无法访问,有些用户则干脆直接断网。中国电信、中国联通于20日作出回应,称至19日23时左右网络已经恢复畅通。
事后有关方面查明,暴风影音不是引发断网事故的元凶。而是一家DNS解析网站遭到黑客攻击,网络堵塞后造成断网。域名解析服务商DNSPod站长吴洪声告诉记者,如果黑客再次发动进攻,照现在的条件未必防得住。
DNS专家、域名注册商名脉网技术总监胡智力认为,有关方面应该从上到下对网络安全彻底升级。
业内人士表示,此次网络故障真正的元凶是首先发起攻击的黑客,目前尚难以抓到现行。地下黑客产业链庞大且分工明确,只有打掉这个产业链,才能最终保障互联网的安全。
“蝴蝶效应”
24岁的年轻小伙子吴洪声没有想到,自己竟然成为了这起断网事件的重要一环,作为DNSPod的站长,吴于5月20日上午在外面上网时,才得知自己的DNS网站成为黑客相互攻击的战场,并随即引发了安装暴风影音的PC终端频繁发起天量的域名解析请求,蔓延至各地的电信服务器。
DNS域名管理与网民上网息息相关却又不被大众关注,简单地说,域名是网络上用直观的字符地址来描述主机的一种方法,比如搜狐的域名是“www.sohu.com”,这个名字只是便于网友记忆与识别,计算机并不能识别,最后要由D N S服务器翻译转换成计算机可识别的IP“61.135.131.73”,方能正常访问网站。当背后的D N S故障时,在网民看来,就是 “上不了网”。
DNSPod是一家免费的智能DNS解析网站,上面有将近30万家网站借助其来解析域名,暴风影音便在其中,其他比较知名的包括VeryCd、雨林木风、4399、小游戏等。
“这完全是一个蝴蝶效应的上演。”吴洪声认为,最初可能只是一个黑客之间的相互攻击,但没有想到,这个常见的攻击在一系列条件都满足的情况下,引发了如此大规模的断网事件。
这个链条的传导大致为:黑客攻击对手,在无法快速攻破的情况下,直接破坏了对方的DNS系统;受攻击的网站正好与暴风影音一起位于DNSPod的服务器上,由于暴风影音的终端数量巨大,并且加上暴风的广告弹窗、升级请求频繁,引发了安装暴风影音的PC用户频繁发起巨量的解析请求,这些请求在超出DNSPod承受能力后,溢到电信的其他服务器,导致机房其他的服务器被大量请求;服务器流量异常,引起服务器所在地的电信部门警觉,并随后关闭了DNSPod的服务器,这导致更多流量的暴风访问请求溢出;与此同时,由于DNSPod的服务器上为近30万个网站提供域名解析,导致这些网站都无法正常访问。
吴洪声认为,链条起点有可能是一些游戏私服网站发起的攻击,以前自己的网站曾被打过的最大的流量是24G,不过当时并没有引起随后的断网链条。
“尽管目前已经恢复正常,然而这次的平静只是因为黑客暂时停止了攻击。如果对方要再次有预谋地进攻,现在的条件未必能防得住。”吴洪声对于今后的未知攻击,表示了极度谨慎。
“从上到下”升级DNS
“DNS服务的门槛并不高,每个人都可以很容易地提供DNS服务。”DNS专家、域名注册商名脉网技术总监胡智力告诉记者,DNS服务的安全应该引起业界的关注,目前国内的DNS服务商有近万家,疏漏之处不少。
对于此次断网事件,胡智力认为存在着另外一种可能性:即骨干网或许出现了短暂问题。因为按照目前的DNS解析方式,电信服务器在无法最终解析出域名时,一般会将DNS“劫持”到某个页面上,并显示出“该网站无法正常访问”的提示,目前一般是转到电信114或者互联星空的主页上。因此,并不会导致如此大的断网破坏。
不过,胡智力认为,如果真是骨干网的问题,那么这种几率也将是十分微小的。最近一次骨干网事故是2006年12月26日,台湾地震导致多条国际海缆发生中断,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。
胡智力认为,最好的应对办法是,通过这次事件的警醒,有关部门能从上到下彻底地对国内的网络安全进行升级,尤其在DNS的相关服务上面。
据业内相关专家表示,目前,电信在“劫持”DNS无效解析请求转到官方的情况下,尚且发生断网事故,如果今后黑客有目的地模拟“劫持”网站,大规模发动进攻,比如装扮成某网银网站,吸引大量的互联网用户去点击,甚至可以获得敏感的账号和密码。
“其实,可以采取在一些DNS解析时加入安全证书等方式,来避免类似的断网和盗号。” 胡智力说,不过目前世界上采用了这些防范措施的只有3-4个南美和新兴市场国家,因为它们的建网比较迟,起点高,因此有“后发优势”,大多数早起建网国家要升级换代,则需要从国家的层面进行统一升级,这样才能平稳过渡。
打掉黑客产业链
此次断网事件中,各方应该承担什么样的责任,目前仍没有明确的定论。
暴风公司和DNSPod都称自己是受害者,吴洪声在网上也对所有的用户发了致歉声明,他说目前并没有客户来向他问责,“我也是免费提供的DNS服务,不过免费并不意味着免责,因此今后是否会有客户问责还不清楚。”据吴称,他免费做DNS服务主要是出于对互联网的兴趣,为此每月他要倒贴近千元。至于运营商是否要负责,一位网站主告诉记者,由于运营商在跟客户签署协议中,相关的条款一般是保证高于99%的正常使用,因此要凭借这2个小时的断网去问责,并不现实。
胡智力表示,真正的罪魁祸首是首先发起攻击的黑客,不过这种黑客攻击在目前的技术条件下,难以抓到现行,因为发起攻击行为的数以万计的被控制的“肉鸡”,这些也是被木马程序绑架的受害者,“此前有熊猫烧香作者被判刑,但那次是因为作者在木马中留下了自己的签名,真正职业黑客有谁会留签名呢?”
据业内人士介绍,地下黑客产业链极其庞大且分工明确,有专门提供木马程序的,有专门提供肉鸡的,而一些比较大的私服每个月都会花2-3百万元来黑对手,方式一般为,花钱雇佣数万台甚至几十万台“肉鸡”发送巨量数据集中攻击对手,让对手的服务器瘫痪,按照一些地下市面价格,1G的流量打1个小时约4-5万元,“只有这个链条的气焰被打掉,我国的互联网才会真正安全。”