《软件测试的艺术》笔记 07 - 可用性测试

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可用性测试主要是关注“人的因素”。而这其中应当检查的项包括:

  • 是否每一个用户交互设计都考虑到最终用户的理解力、教育背景以及环境压力?
  • 程序的输出是否有意义、没有侮辱性词语,以及是否含糊不清?
  • 用来错误诊断的提示信息是否直白易懂?
  • 用户界面上是否保持概念的一致、内部的连贯性、语法的一致性?
  • 软件是否提供了足够有效的输入验证?
  • 系统是否包含了太多选项,后者包含的一些选项不会被使用?
  • 对于来自用户的输入,系统是否能够及时作出反应?
  • 程序的操作是否很容易上手?
  • 软件的设计是否有助于用户准确输入?
  • 用户的操作可以轻松重复吗?用户是否确定能够在众多的功能和菜单中来回切换而不发生意外?
  • 软件的功能实现是否达到了设计规格要求?

廖杰良 - 2019-6-6

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