外包需要什么样的人

据统计，在金融危机的背景下，2009年我国软件外包服务出口24亿美元，同比增长15%。预计未来4年，中国软件外包业还将迎来新一轮发展高峰。其中，来自微软等美国大型公司的项目占据很大份额。

4月29日下午，CTO俱乐部邀请到微软中国外包事业中心资深副总监钟声及微软中国高级项目经理王帅，为关注外包行业的技术管理者们讲解微软外包发展情况和外包团队建设经验。

微软中国高级项目经理王帅在会上对微软中国外包的发展表示乐观，他展示的数据表明，微软对外包的推进正朝着更高层次和更大规模发展。统计表明，近年来，微软软件外包项目更多的来自于不同的产品组；各产品组外包项目均逐年递增；越来越多的核心产品项目由合作伙伴完成；外包项目的复杂度在逐渐提高。

另外，尽管印度现仍为完成微软外包项目最多的国家，但外包到中国的比例正在持续加速度上升。

但王帅着重指出的是，从世界范围来看，中国外包的总体规模仍很有限、项目平均规模小，缺乏印度InfoSys这样的巨头。主要原因在于人才瓶颈，其中团队领导人——项目经理是中国外包团队需要加强的关键。

微软中国外包事业中心资深副总监钟声（他同时也是微软中国高级项目经理）对此深有体会，他表示，微软内部对项目经理这个角色的重视，微软项目经理权责之重是外人很难理解到的。项目经理在微软内部不仅是项目团队的领导，更是项目的中枢、决策者和项目公关。而中国团队中无论对项目经理的理解还是实际能力都需要进一步加强。

本次会议共有约50名技术管理者参加，既有来自中软、东软、用友工程这样的大企业，也有在移动、图像处理等细分领域的团队。演讲完毕后，他们就各自关心的问题同讲师进行了深入探讨。

 

主讲人简介：

钟声（Sam Zhong），现任微软中国外包事业中心资深副总监，负责管理和指导公司在中国的软件外包业务。他在2010年2月回到中国之前，担任微软总部全球在线服务任首席项目经理，在数据仓库, 商业智能和软件/服务外包(中国和印度)的项目管理上积累了多年的经验。他曾参与了戴尔电脑公司总部第一代客户关系管理的系统开发, 主持了美国华盛顿银行总部的商业智能系统创建, 领导了微软全球在线服务和企业商业智能方面的多个大型技术开发，项目管理，软件测试和服务外包项目。钟声毕业于美国路易斯安娜大学, 同时获得计算机和MAB两个硕士学位. 他曾在美国的多个财富100强公司从事过14年的技术开发和商业管理工作。

王帅，十二年IT从业人员经验，六年软件外包经验，目前在微软中国担任高级项目经理, 负责中国软件外包项目, 以及合作伙伴关系管理。曾经管理微软合作行销基金(OEM Co-op) 项目。在加入微软之前, 与合作伙伴共同建立全球技术管理集团公司(GTMG), 负责运营与交付。曾以IT服务管理设计人的身份参与了支持业务总金额为二十亿美金的房贷美的IT数据仓库项目。曾经作为项目负责人和技术主管, 参与设计, 开发和交付若干美国国防部海军IT项目，毕业于乔治.梅森大学国际商务与政治, 和信息系统双硕士。