独立站卖家学会这4招,轻松拿下客户!

根据有关报告显示,约有62%的消费者不会主动寻找自己想要购买的商品,没有太多明确的购物目标,但是他们的确也需要这些商品,而这些较为随意的用户,则是独立站卖家的主要消费目标。那我们应该如何吸引无目的购物的消费者购买呢?

1、促销方法:价格吸引+抢购氛围

调查发现,31%的受访者会被针对性广告和促销活动吸引,43%的Z世代消费者更容易被品牌优惠策略影响而购物。

商品折扣促销对海外消费者吸引力非常大,会让消费者产生冲动消费的行为。

卖家可结合海外重点节日,适时进行宣传,通过大幅打折、特别优惠等方式来吸引消费者。

2Cshop「限时促销」功能,帮助独立站卖家打造热销氛围,在网页上设置优惠活动倒计时,促销时间的流逝,为独立站营造热销抢购的氛围,刺激用户消费。

2、赠送优惠礼品卡

Fiserv关于英国消费者预付洞察的报告显示,56%的受访者认为,赠送礼品卡比直接赠送礼物更好。对无目标消费者来说,购买礼品卡无论是送人还是自用,都是一个不错的选择。

卖家可以为礼品卡设定多个封面模板,方便用户自己进行选择。礼品卡是一种可以赠送的礼品,它能够在国外节日到来的时候,帮助那些在挑选礼物方面有困难的用户解决送礼问题。

对于独立站而言,赠礼品卡可以扩展品牌独立站的受众,有效地维持新老客户,增加客户粘性,提升销量。

3、提供优质服务

根据调查,41%的用户愿意进行个性化的定制消费,并且愿意使用新的产品。没有目标的消费者很容易受到新的、有个性的东西的诱惑,并对有个性的商品产生浓厚的兴趣。

随着审美的多样化,以及消费观念的变化,个性化定制服务在海外已经渐渐变成了一种流行的趋势,比如定制化礼盒、个性化制作的礼物等,这些都是独一无二、有创意的产品,对消费者来说更有吸引力。

卖家可以根据海外用户喜欢独特、有创意的东西的消费心理为基础,为他们提供DIY定制等服务,从而打造出一款热卖产品。

此外,产品咨询、送货时间、送货方式、退换货方式等都会影响到客户在选购时的选择。

对客户的咨询或者与品牌有关的问题进行及时地答复,为他们解答疑问,可以提高他们对品牌的印象,提高他们的购买几率。

同时还可以提高售前服务的质量以及售后消费者的权益保障,这些都会对消费者对品牌的选择以及他们的信任产生重要影响。

卖家的售后保障,可以缩短用户购买决策所需的时间,让无目的型消费者也可以放心地进行购买,还可以进一步提升独立站的转化率和销售额。

4、海外社媒活动的举行

社交媒体对海外营销产生巨大影响,根据pwc报道,大约34%的人被社交媒体上的搜索广告所吸引,35% 的受访者表示,他们的决定仍然受到该媒体的影响。

卖家挑选合适的社交媒体做针对性广告宣传,有利于为独立站引流,促进转化。

对海外用户来说,新奇有趣的内容才能更吸引他们的关注,引用最新的社媒特效、海外当下流行音乐、添加热门话题等都可以为发布的社媒内容增添热度和流量。

另外,卖家借助社交平台发布相关合拍挑战赛或趣味活动,吸引社媒用户参与,通过点击外链进入网站,扩大品牌影响力,促进潜在用户消费。

总之,对无目的型消费者来说,有吸引力的产品、活动都是促使其消费的原因。

独立站卖家可以做好网站设计,精美细致地展现产品和品牌亮点,从视觉上吸引消费者关注。

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