一个软件实施人员的自我评价（一）

我是18年开始踏入这个行业的，一开始从事的是Java开发，但后来觉得不适合我，就回到了老家转行做了实施。

简单的介绍下，下面开始进入正题。

从开发转行之后进入的公司也是我目前所在的公司，是一个小微企业，创业公司。满打满算十个人，实施人员很缺乏，或者说，我是这个公司的第一个软件实施人员。刚入职第一天，之前员工把我们公司的产品简单的给我介绍了一下，然后把测试网址发给了我，让我熟悉系统，并给我一个ppt，是关于产品介绍的，让我短时间内能够重头到位捋顺，一周后领导要检查。

刚来的那段时间，我也是下了不少功夫，因为之前是开发，所以对语言组织方面以及沟通能力方面不是太擅长，于是就天天晚上抱着电脑对着PPT一遍一遍的讲，白天就在公司熟悉系统，拼了命的找系统bug，遇见不会的立马截图给产品经理或者研发。当时那个系统是第一代版本，比较简单，我用了两天时间熟悉了一下，当然，还有一些细节是我没有注意到的，这个也给我在后面的工作中带来了一点点的小麻烦。

作为一名软件实施人员，沟通能力是必不可少的一项基本能力，因为你要经常和业主或者代理商打交道，有时候一句话能交代清楚的事情就不要磨磨唧唧。能打电话沟通的事情就别发语音。我们公司开发的是政府项目，客户是各个地区的宣传部文明办。讲实话，我刚开始给这些领导打电话的是时候是十分忐忑的，生怕哪句话没说对就会给项目带来麻烦，政府领导嘛，你懂得。有的领导架子很大，找他沟通可能要等好几天，有时候还找不到人。有的领导呢很平易近人，愿意去干实事，也愿意帮助你解决事情。当然了，有的地方项目是有代理商的，由他们去和政府打交道，我只需要和代理商打好关系就行了。这也有一个弊端，就是代理商的事情可能很多，比如我们有一个代理商是某地方的广电集团，他们合作的企业有很多，不可能只盯着我们这一个项目。但我们需要实时的消息，比如什么时候进驻，什么时候验收，什么时候打款等等。所以这个时候我们就要去催，但也不能催的太狠，不然很容易惹得别人不高兴，如果代理商从中间给你穿小鞋的话，可能会大大的拖延项目周期。当然，只要你沟通能力不是太渣，应该没有太大的问题，毕竟我们是合作关系，我们的钱回来的早也代表他们的钱回来的早。