老气横秋

老气横秋某日至坐席终端进行坐席系统需求调研,恰遇一幕话务员与话务班长之间的对话。话务员可能是对业务有疑问,在话后不知该如何处理,于是前来咨询班长,话务员所咨询问题在我这个行外来看似乎没有任何问题,原当咨询,可是班长却似乎很不耐烦,语气显得趾高气扬、盛气凌人,带着训斥语气和专横的命令告诉话务员应当如...

2008-09-23 08:41:00

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