起因:
昨天下午4点40分左右,突然接到同事电话,反应现场数据库异常,网页上提示sql递归出错,但是已经连接的sqlplus暂未出错。刚开始想到难道是WEB服务器有啥问题?就让现场进行再次确认,现场再次尝试,发现sqlplus下与网页上现象一致,可以确定为数据库有问题。
处理:
拨号,登录至该服务器,查看alert日志,提示对设备/dev/rdsk/c6t0d7 与/dev/rdsk/c4t0d2访问拒绝, 这可是数据库使用的磁盘,咋就突然没权限访问了呢?
转到/dev/rdsk 查看设备的访问权限,果然在下午16:30分左右有人更改了设备的访问权限。
联系现场,询问改动原因,无果。客户方回答无人进行操作(为啥到那里都是这句话来????????),只是对新增的备份设备进行了操作 。
汗!难道是鬼做的?!!!
问题再次反馈给客户方,后客户方确认是其操作员在增加备份空间时使用脚本更改了设备的访问权限。修正,问题解决!
结论:
每次涉及运行系统的操作,还是多看看外面的树上有没有老母猪的好。