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VisionMobile在2015.1.22发布博客:“Only for fans”, or why Xiaomi is not what you think it is。
在最近获得110亿美元融资后,小米估价为450亿的怪兽,小米被宣布为世界上最有价值的科技创业公司。小米的商务模式相当令人困惑,正如最近的在Re/Code文章:
“通过专注在快速创新和精巧软件,小米迅速成长为世界第三大手机制造商。然而,最近财务报告显示的利润仍然单薄,在2014年仅为5600万。”
小米确实销售了大量的智能手机,但为何只有区区450亿的利润估值。这显示智能手机只是小米冰山的顶部,倾注$110亿到小米公司的投资者看到的是比以薄利销售百万计廉价智能手机更好的未来。
比较小米和其他传统智能手机制造商就像比较Apple和Oranger(一家移动运营商)。这俩恰巧在同一个行业,但他们真的是不同的企业。Apple、三星、华为、联想销售手机来获取利润。小米销售手机来寻找移动背后富有竞争力的电子商务。
小米“为发烧而生”的口号是了解公司的关键。小米通过在线销售智能手机和使用互联网营销方式为活跃粉丝建立社区。小米向粉丝提供每周软件更新,让他们积极地参与论坛讨论新产品特性,小米频繁地更新社交媒体(微博和微信)等等。Flurry数据显示小米用户比其他智能手机甚至苹果设备的用户更为活跃。
“小米用户平均花费在应用的时间比iPhone用户多7%。”
小米社区的米粉(也是未来电子商务消费者)增长快速:公司在2014年销售了6100万台智能手机,预计在2015年销售达一亿台。
我大概在3年前发现小米,当时它还是个新生的手机制造商。在那时候,它已经很明显比廉价智能手机公司有更多的东西,在我们的研究中称为“小米部落”(2012.8)
营销大师Seth Godin解释过营销的目的不是向无兴趣的用户强行推销,而是成为某个群体的首领,他称之为“部落”,一旦成为部落的首领,你就可向他们销售纪念品。
2015年1月4日,小米CEO雷军在微博上发布了销售量和收入的更新数据(6112万台智能手机和$119亿收入)。这个数据对小米粉丝和业界分析师并不意外:
智能手机帮助小米培育了大型社区的粉丝,并成为强而有力的电子商务优势。如今,小米已经长大并成长为中国最大电子商务玩家之一。Harry McCracken最近在tweet上讲:
小米是中国电子商务的第三大网站。达到一年$100亿。销售上千种不同的产品。Harry McCracken(@harrymccracken)2014.10.28
小米积极在其智能手机和平板之外发展产品组合。公司计划投资100个专业的硬件公司,并向疯狂的粉丝销售联合品牌“纪念品”。小米通过WiFi路由器、智能电视、媒体中心、网络摄像头、灯泡、空气净化器和墙式插座进入智能家庭,通过小米手环、耳机和血压计进入可穿戴和健康领域。在2014年12月小米向中国的家电制造商美的集团投资了$2.03亿。
公司也在2014年初建立了在线娱乐部门,并将在视频内容创建上投资$10亿。小米向金山云服务投资了$10亿,此举可看作向企业服务扩展并建立开发者生态环境的信号。
如果这还不够,小米还在2014年9月从中国工信部获得移动虚拟运营商的牌照。
Yuri Milner,一位小米投资者,说小米的估计将会超过$1000亿的两倍,因为公司和Facebook公司和阿里巴巴(他同样投资了)有着同样的潜力。
“在智能手机,小米获得了显著全球市场份额,但那并没覆盖全部的机遇。小米可以面向很多其他有趣的类别。”
我们可以从Ben Tompson的Twitter对2015年1月15日的公司晚会的开场幻灯片中可以一窥未来的机遇。
小米的野心,来自pic.twitter.com/iAGOv6px53 —— Ben Thompson (@monkbent) January 15, 2015
很显然,那些将小米视为智能手机公司的人没能抓住关键。小米经营新的商务模式,智能手机作为发布渠道而非利润来源,正如我们在2013.8的VisionMobile的博客中所讲。
Ben Evans最近写了“手机接下来的问题”博客,在常见的“iPhone vs Android”乱战背后寻找。小米回答了部分“手机接下来的问题”,并展示如何使用“手机”在其他行业创建非对称的竞争优势。
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