VisionMobile:电信运营商创新工具箱（四）第二章：生态系统工程

第二章：生态系统工程

生态系统经济决定新竞争基础，技术只是更为复杂难题当中一个部分。平台拥有者通过5个组成要素和2个控制点来运作用户和开发者生态系统。

传统上，电信行业创新专注在技术。数十年来，GSM，CDMA，WCDMA，HSPA和LTE决定了移动通信的竞争格局。当竞争基础是可扩展性和稳定性时，这些技术帮助运营商更有效地使用其可使用的有限无线频谱。换言之，由空口技术决定移动网络的核心竞争特性，空口技术在有限的无线频谱中提升不断增长的语音和数据流量的传输容量。

生态系统经济决定新竞争基础，技术只是更为复杂难题当中一个部分。HTML5是生态系统如何超越技术的很好的例子。很多运营商将赌注押在HTML5上，将之视为重获移动生态系统中失去位置的机会。他们这样做没有意识到HTML5是提供能力的技术，仍然缺乏平台的关键因素。

成功的应用平台有5大关键因素：

1. 软件基础：管理碎片化的丰富API，创建应用的工具集。

2. 开发者社区使用相同的API集编写，推动创新，满足不同使用场景。

3. 发布（达到）跨越手机、运营商和地区（在多款手机，不同运营商，多个地区发布）

4. 货币化手段，如广告和小额支付

5. 内容零售手段（发现、推荐、搜索和社交）

下图详细描述生态系统的5大关键因素、产品成功要素，以及需要在配方中培育各因素的能力。

平台拥有者通过两个控制点来控制用户和开发者生态系统。这两个控制点位于价值链两端。其一、平台持有者通过私有API锁定开发者来控制内容创建。其二、平台拥有者通过管理哪些应用可以发布给最终用户并被最终用户发现来控制内容发布。通过减少生态系统上开发者和用户间摩擦，两控制点让放大平台拥有者放大网络效益。

HTML5被当成带围墙花园平台的杀手，实际上，从提供能力技术成为完整的可生存的应用平台，并与Android和iOS生态系统同场竞争，还需要很多工作。HTML5不会靠技术优势获胜，需为目前缺失的三个平台关键因素，即发布，货币化和零售，提供普遍的解决方案。

目前，只有Facebook和Google两种公司在将HTML5发展为羽翼丰满的平台上处于强势地位。它们都有丰富的私有API集，活跃的开发者生态系统，以Facebook平台和Chrome Web Store方式解决应用的货币化、发布和零售。Mozilla的Firefox OS（Boot2Gecko）得到运营商的支持，可能也具备相同的平台因素。

电信运营商需要将创新重点从技术（如HTML5、NFC、IMS、VoLTE、M2M或者RCS-e）转向生态系统，需要更好地了解生态系统如何运作，如何吸收和放大创新。生态系统视角不仅有助运营商识别有前途的创新计划，同样重要的，有助于避免在欠缺生态系统成功因素之处投资。

运营商在评估创新投资时需要问下面关键问题：

• 您的创新主张是否旨在创建一个生态系统？如果是，要成功，需要哪些生态系统因素？

• 如何使技术主导创新在现有生态系统之上为运营商提供竞争优势？

• 您现有的全面创新项目在设计上是否具备生态系统成功的关键因素？

 

相关链接：我的产业生态链和杂谈文章