北京中兴通集团自去年四季度推出e企通(www.eqitong.com)电子商务2.0平台,为中小企业提供在线商务管理与网上商铺一体化ASP服务以来,经过四个月时间的运行,该业务得到了广大中小企业的热烈追捧。2007年年1月25日,中兴通集团完成了e企通电子商务2.0平台的改版工作,e企通网站全新亮相。这标志着中兴通集团正式进军ASP业务,吹响了SaaS市场的号角。
e企通(www.eqitong.com)平台最大的特点是,把传统的电子商务与企业的内部管理结合。使电子商务前台的维护自动和后台的产品更新同步,不需要独立维护电子商务中的商品陈列。同时,在网上商铺的订单完成后也可以自动进入到企业的内部商务管理系统中。并且这两者都是通过互联网来协同使用,不需要安装客户端软件的。这就使
e企通的电子商务2.0平台即解决了传统电子商务与内部管理系统数据不互通的麻烦,又解决了传统内部管理系统很难架设到互联网上,让企业员工都能实现跨区域的协同工作的困扰,完美的把传统电子商务和传统的ASP结合到了一起,使SaaS(软件即服务)又增加了一种服务形式。
北京中兴通集团成立于1994年,是一家集技、工、贸于一体的高新技术企业集团,集团位于北京市海淀区上地信息产业基地,下属四个全资子公司,员工总数达600余名。在过去的十多年时间里,中兴通集团立足北京、面向全国市场,始终致力于为各种不同需求、不同层次的用户提供最新最好的科技产品与服务,推动中国信息产业的发展。
该集团本次进军ASP领域经过了长时间的调研与准备,并且对目前国内ASP发展现状有着充分的认识和准备。由于ASP业务在开展初期投入相对较大,低廉的软件租用费使初期的销售成本会超出销售所带来的收入,这就使众多实力不强的ASP们没有能力进行大范围的直销工作,不能把服务通过最直接的方式传达到用户手中,ASP的代理商也存在着同样的问题,在短时间内无法收回成本。这样就造成了目前ASP们独特的市场营销方式,通过市场宣传,被动等客户的到来,或者在买其他产品的同时顺带着介绍一下ASP的服务,这样的销售力度在ASP的理念还远未被企业接受的时候,是远远不够的。
立足于其在全国范围内拥有的近20万家企业用户,中兴通把ASP作为集团的战略发展方向之一,并且吸取了目前ASP的经验教训,做好了打硬仗,打持久战的准备。因为集团认为,虽然ASP目前在国内的发展不是很顺利,多年来也未产生象salesforce,rightnow这样的成功的ASP企业,但SaaS(软件即服务)的理念确实能够帮助中小企业低成本,低风险的进行信息化建设。为了能为中兴通已有的近20万家企业用户提供更全面,更方便,更高性价比的信息化建设服务,集团选择了ASP作为其传统服务的补充。
为了更好的为用户提供服务,中兴通初期准备完全采用混合营销模式拓展市场,等市场逐渐成熟后,才会考虑发展渠道来拓展市场。这将意味着中兴通将自己承担市场开拓初期的全部风险,而不是把风险转嫁到渠道身上。中兴通会在ASP模式得到企业的广泛认可后,再考虑发展部分地区的渠道,确保渠道能从合作中得到实惠。
中兴通集团这种脚踏实地的作风是目前ASP行业所欠缺的,也为ASP行业的发展进行了很有意义的实践,为SaaS市场的规模化奠定了基础。地上本来没有路,走的人多了,就成为路了。希望这个充满挑战和机会的ASP行业有更多的同路人,走的人多,路就有了。