创新@互联网
创新是当今中国的时代主题,而互联网以其一贯的开放性、渗透性和创新精神展示出独特的魅力。曾几何时,就像从阿拉丁神灯中走出来的精灵顷刻之间变成了一个魔力无边的巨人,互联网成为推动全球化进程、使世界变得扁平、未来变湿的主力军、信息的海洋、交互的媒体、生活的助手、社会变革的驱动器,成为人类社会史无前例的、全面的基础设施平台。
外界一直以来都批评中国互联网市场依靠着模仿西方同类产品来谋求发展,但真正成功的企业,随后都融入了一些独特的技术和文化特质,并制定了相应的商业模式。毕竟,要在这样一个规模巨大且非常特殊的市场中生存下去就必须要不断创新。
近些年来,中国互联网发展迅猛,境内中文网站已达290万个。从互联网的繁荣中,中国学到了知识和经验,迅速成长的市场不可避免地催生出新技术和新的商业模式,互联网的创新已不再是发达市场的专利。
在中国互联网这片新商业的热土上,信息高度密集、发展瞬息而变,创新已经超越了技术的范畴,呈现出生机勃勃、繁荣发展的好势头。在这里,交易形态和商业模式日新月异,电子商务、门户网站、网络游戏和搜索引擎的财富价值被演绎得淋漓尽致。在这里,新闻超市、免费邮箱、即时通讯、社区等新产品层出不穷,而以新浪博客为代表的Web2.0技术颠覆性地改变了人们的沟通方式,促进了社会的多元化发展。所有这些技术与商业模式的创新,不但极大地改变了普通人的生活方式,而且见证了知识经济时代技术与管理如何创造财富。
以新浪为代表的门户、以百度为代表的搜索引擎、以腾讯Q Q为代表的即时通讯、以阿里巴巴为代表的电子商务网站和以盛大网络为代表的网络游戏公司,在喧嚣的互联网泡沫中起步,经过不断摸索,已经成为行业的标杆企业。这些世界级中国互联网企业向世人证明,无论是技术还是商业模式,中国市场都有着与生俱来的创新,而且这是对中国市场特质的直接反映。正如WiKi平台网站互动维客创始人兼CEO潘海东所说:“好的东西会逐渐回流到西方世界,这就像是一个循环。”
年轻@互联网
伴着中国互联网一起成长的,是出生在1980年以后的中国年轻一代。被称为“80后”的他们,正在成为网络的重要力量。中国互联网络信息中心(CNNIC)监测数据表明,中国网民年轻化趋势明显,30岁以下网民比例从1997年的41.9%升至2008年的60%,总数近2亿。年轻族群持续保持最庞大人数。
当2亿人决定要做一些事情,其他地方一定会产生涟漪。不论是网络聊天工具MSN上“爱中国”的签名潮,还是豆瓣网上的公益小组联盟,亦或是反CNN网站,借助互联网,中国年轻人从“个人主义”回归到了“集体主义”。他们关注公共事务,通过网络发出自己的声音,参与社会的进程,大爱微行,用他们的力量塑造着未来的中国。
在大多数情况下,互联网只是被当成一个渠道或工具来谈论,但对于伴随互联网一起成长的年轻人来说,互联网改变了他们的生活方式、学习方式、消费方式、社交方式和自我认同等诸多方面,网络化生存的理念正在变得不可或缺:网上看新闻、查信息、互动聊天、开会、购物、拍卖、交友等等,网络“虚拟空间”与现实生活距离越来越近,也越来越成为一种新生活形态。
针对18*9*124岁的年轻人,微软与Synovate联合展开的一项调研活动显示,年轻人是最活跃的互联网用户,他们每天把一半的休闲时间用于上网交流,并参与各种活动。94%的年轻人经常阅读电子邮件,80%的人通过互联网获取新闻或最新的消息,76%的人通过互联网看电影、听音乐、玩游戏以及使用即时通讯软件与他人沟通。
互联网对年轻人的影响逐渐加深,也将给品牌提出更多新课题。新一代的年轻人相信自己的观点,并且渴望影响他人。根据微软的调查显示,中国的年轻人中有83%会通过即时通讯、电子邮件和社交网络与同伴分享信息。针对这一变化,品牌需要进行参与程度更高的互动活动。在回答如何通过互联网与品牌进行互动的问题时,28%的年轻人表示他们会在论坛上讨论品牌,23%的人会在即时通讯活动中谈论与品牌有关的内容,19%的年轻人则选择将品牌相关的内容融入个人主页或社交网站里。
互联网上,汇聚着中国最年轻、最活跃、最有希望的人群,他们是影响中国未来的力量。把握未来就要把握年轻,而研究年轻人,就必须要认识到中国的年轻人是在互联网环境中耳濡目染长大的。
未来营销主场
随着社会的进步和互联网的发展,网络已经成为社会民众日常生活中的重要工具和媒介,并越来越深远地影响到生活、工作的各个方面。当上网已经成为网民吃、穿、住、行之外的第五大基本需求,网络媒体自然而然跻身主流媒体行列,与电视、报纸等并驾齐驱,成为公司传播、沟通、营销和贸易的一种重要途径。当中国已经成为全世界最大的互联网市场;当中国网络广告市场以每年高出传统媒体广告一倍的速度在增长;当中国网民借由网络平台进行沟通、表达自己已经成为普遍现象;当网络营销的实质走向“精准”、“体验”……有越来越多的企业采取与互联网相融合的手段,强化竞争力,这其中借助互联网开展在线营销将是其中最重要的一个环节。
相对于传统媒体广告50年的发展历程,网络广告需要经历一个成长过程,总结出一套通行的、规范化、体系化、可复制的理论和指导原则。2008年,新浪根据10年网络营销经验推出IMPACT网络营销理念,从营销介质和方法两方面总结出的六大核心要素,将有望成为网络营销行业的操作准则和指导原则。
互联网正在成为商业力量角逐的主战场、营销创新的主阵地。据预测,到2010年中国互联网的市场规模将突破1000亿元人民币,其中网络广告的市场规模将突破200亿元人民币。
展望未来,中国互联网厚积薄发,前程似锦。
中国互联网上拥有最多的消费者,拥有最快的发展速度。网络基础设施建设加快向农村推进,届时“随时、随地、人人”都能上网的现实将带来更为广阔的市场;在中国商业互联网背后,技术储备雄厚,3G正在向我们走来;日趋成熟的Web2.0将持续定义新一代的年轻人;互联网产业的规模效应越发显现,推动中国的经济增长;线上和线下的全面融合将使得互联网无处不在、无所不能。
对任何品牌来说,拥有互联网就等于拥抱年轻、拥有未来。正如微软公司全球资深副总裁张亚勤博士所说:“五年之后,每个企业都是互联网公司。如果不使用互联网、不利用互联网,企业将无法生存。这就像高速公路一样,每个企业、每个人都需要。”