（翻译）赞扬模式（Praise）

问题概述

  使用鲜明的文字、图形、声效或类似内容赞扬用户出色地完成工作。

示例

点击电子邮件中的链接验证tumblr.com帐户时，用户会得到赞扬。

用途

• 用于指导用户什么是正确的行为；
• 用于想强化用户特定行为；
• 用于让用户清楚他们是在正途上；
• 用于让用户保持良好势头。

解决方案

  赞扬是一种反馈形式，属于奖励范畴。赞扬的反面是指责或贬损，前者是正面反馈工具，而后两者是负面反馈工具。[1]
  考虑用户体验中的每一个时刻，以用户为中心，自问以下问题，找出赞扬是否适合该时刻：

• 此刻用户需要知道什么？
• 此刻用户想了解什么？
• 此刻想让用户感受到的东西是否能用赞扬来强化？
• 此刻用户想感受到什么？有没有可能用赞美来让他们能感觉到？[2]
• 是否可以用表扬来强化正确的行为？
• 用户此刻的目标是什么？赞扬会帮助他们实现这个目标吗？

  用户很容易理解赞扬：系统已经对用户行为进行了评判，并认可了用户行为[3]。

说明

  用赞扬引导用户执行期望的操作[4]。

原文地址：http://ui-patterns.com/patterns/Praise

[1]原文：Praise is a form of feedback that fall into the category of rewards. The opposite of praise if blame or derogation. Where blame or derogation are tools for negative feedback, praise is a positive feedback form.
[2]原文：What do the users want to feel in this moment? Is there an opportunity to use praise to create a situation where they can feel that?
[3]原文：Praise is interpreted simply by users: the system has judged you, and it approves.
[4]原文：Guide your users toward your preferred behavior by praising it when it is conducted.