（翻译）页脚导航（FatFooter）

问题概述

  用户需要一种机制，该机制能够绕过导航功能快速访问网站或者应用系统中的特定模块。[1]

示例

用途

• 用于与网站的其它层次结构间创建快捷访问方式[2];
• 用于网站中存在某些页面或功能相对来说被频繁访问时，采用快捷框列出这些内容，用户可以使用快捷方式来便捷地访问这些页面或功能；
• 用于为网站中不同层次结构中的页面创建快捷访问方式；
• 页面空间有限时也可用于导航，但不建议这么做[3]。

解决方案

  点击通往网站其它模块的链接，转出当前页面[4]。
  在网站的所有页面上都添加一致的页脚——每个页面的页脚布局都相同。页脚导航设计中通常包含以下几点：

• “关于我们”链接。链接到网站的“关于我们”模块，该模块介绍网站所属公司的基本信息;
• 服务条款。如果提供服务或产品，标准做法是将其访问链接放置在页脚位置，这也是用户预期看到信息的位置[5];
• 隐私条款。和服务条款一样，用户也要在网站的页脚位置能看到隐私条款;
• 网站地图。为网站中的重要网页提供快捷链接;
• “联系我们”链接。确保用户能够联系到网站工作人员。如果网站有“联系我们”的网页，用户希望能在网站的页脚中找到该网页的链接。“联系我们”的网页中显示有网站工作人员的工作地点，这也是建立可信站点的重要环节;
• 地址和联系电话。证明网站的真实性。如果网站存在实体业务，则将地址和联系电话放在页脚中，既提供电话支持，也可让用户寄东西给网站工作人员，这是令人期待且合适的做法[6];
• 社交账号链接。提供到你注册的Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社交媒体账号的链接。

说明

  新的体验一种接着一种，让用户长时间徜徉在网站之中。提供简单而又自然的方式让用户在网站中畅游，为用户提供最常用的网页和功能的链接，既缩短了访问路径，又降低了混乱度[7]。
  网站的层次结构有时会阻碍用户访问某些网页或功能。为最常用的网页和功能创建快捷链接 ，缩短访问路径，减少点击次数，降低混乱度。

讨论

  并不是每个网站或公司都适合使用页脚导航模式，使用之前先回答以下几个问题：

• 用户希望在页脚位置看到哪些内容？
• 用户在网站中畅游，逻辑上来讲，下一步他会干什么？[8]
• 网站的二级用户和三级用户对页脚会提什么问题？[9]
• 当前网页浏览完之后，用户该如何继续进行网站的体验？

原文地址：http://ui-patterns.com/patterns/FatFooter
[1]原文：Users need a mechanism that will enable them to quickly access specific sections of a site or application bypassing the navigational structure.
[2]原文：Use to shortcut an otherwise hierarchical structure of a website
[3]原文：Can also be used as navigation when short on space, although it is not advised.
[4]原文：End a page by providing relevant links to other sections of your site.
[5]原文：If you provide a service or a product, placing a link to it in the footer is a standard location, why users anticipate it being there.
[6]原文：Show that you are real. If you have a physical business, offer phone support, or have a reason for people to mail you things, putting that information in the footer is an anticipated and appropriate location.
[7]原文：Keep visitors on your site for longer: end one experience by starting a new one. Provide easy and natural ways for users to continue their journey. By adding a shortcut to the most frequently used pages and functions, the path can be shortened and confusion can be decreased.
[8]原文：What is the next logical step in the user journey?
[9]原文：What questions are my secondary or tertiary users still asking at the bottom of the site?