（翻译）导游模式（Guided Tour）

问题概述

  用户想了解新的或不熟悉的界面特征。

示例

用途

• 用于想帮助用户熟悉用户界面时；
• 用于想把新的不熟悉的特性告知用户；
• 用于当用户界面无法做到一目了然时。

解决方案

  用户探索程序功能时触发“即时”指导。
  让用户在日常使用程序中，通过工具提示、浮窗、模型、警告等方式，以用户自己的节奏学习掌握界面的使用方法[1]。将提示与明确的完成状态联系起来。提示信息太多太简单会让用户不满，不要做得太过，确保让用户能退出提示状态。
  准备一组独立的提示，在用户首次使用产品或界面时逐步展示给用户。提示可以是工具提示、浮窗、模态警告等任意形式。
  一些用户愿意使用提示，一些用户不愿意。确保总是能够退出提示，允许用户弃用导游功能。

产品指南 VS 用户指南

  想将导游功能做成产品指南还是用户指南？产品指南中，提示信息按线性顺序自动运行，而在用户指南中，用户在功能体验过程中到达适合的点时触发提示。使用用户指南，不同用户看到的提示顺序可能不同。

原文地址：http://ui-patterns.com/patterns/Guided-tour
[1]原文：Allow users to learn at their own pace using tooltips, overlays, models, and alerts hinting optimal use of an interface within the context of everyday use.