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原创 回拨电话该怎样分析和治理

  最近几年,随着单向收费的推广,个别运营商大搞回拨电话业务,给中国移动带来不少损失。虽然随着移动资费的下降及各类长途产品的推出,回拨电话得到一定遏制,但回拨电话的规模依然不低,且运营主体开始逐步向外部蔓延。  回拨电话是单向收费环境下不对称结算政策滋生的怪胎。只要不对称结算政策不变,回拨电话就会一直存在。为了减少回拨电话带来的损失,我们有必要做好回拨电话的分析和治理。   回拨电话

2009-07-29 16:26:00 823

原创 短信限发须抓住垃圾短信关键特征

  为了打击点对点垃圾短信,最近三大运营商拟执行“短信限发令”:每号码在非节假日期间每小时不得超过200条,每天总量不得超过1000条,节假日每小时不超过500条,每天总量不得超过2000条。  我认为,“短信限发令”的出现是个很大的进步,标志着运营商在打击垃圾短信问题上终于采取实质性的措施。但是,当前短信限发依据“发送量”作为判断标准,完全没有抓住垃圾短信的关键特征,将会带来很多问

2009-07-15 13:35:00 887

原创 从“透支话费90万被判无期”案看国际长途盗打

  最近,一起“透支话费90万被判无期”的案件在网上引起很大争议。  这是一起典型的国际长途盗打案例:犯罪分子方某利用假身份证购买了100多张手机卡,然后开始狂打国际声讯台,从国外运营商获得2万多元回扣,但给国内运营商造成近90万损失。潮州中院一审以盗窃罪判处方某无期徒刑。  对于该案件,可谓众说纷纭。我对国际长途盗打做过几年的分析和跟踪,也来谈谈自己的看法。    一、国际长途盗打

2009-07-07 12:54:00 2169

原创 3G时代,中国移动如何将服务延伸至用户指尖

  一、TD不足需要服务来补  电信业是服务业,运营商之间的竞争最终是服务的竞争,服务决定成败。事实上,普通用户选择运营商关键就看两条:网络好、服务好。  2G时代,无论是网络还是服务,中国移动都具有显著优势。进入3G时代,中国移动承担了推进自主知识产权的TD-SCDMA标准的使命。由于目前的TD与电信的EVDO、联通的WCDMA相比,无论是网络设备的成熟度,还是终端设备的质量,都有

2009-07-03 12:49:00 719

空空如也

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