软考高项知识点总结笔记-整体管理和范围管理

一、整体管理过程
制定项目章程（在项目的前期需要写一个文件，就是项目章程，它是正式批复项目启动的，并且任命项目经理，为项目经理授权的）
制定项目管理计划（和大家一起编制一个项目管理计划，为项目的执行奠定了基础）
指导与管理项目执行（按照计划执行）
监控项目工作（在执行的过程中做好监控，需要将实际和计划做一个对比，看有没有偏差，如果有偏差要纠偏）
实施整体变更控制（变更是不可避免的，如果有变更，要走变更流程）
结束项目或阶段（项目通过了验收，交付了产品，履行了相关合同条款，除此之外我们还要召开项目的总结会，进行项目的总结和项目的评估审计工作）

制定项目章程
输入：
1、协议
2、项目工作说明书
3、商业论证
4、事业环境因素
5、组织过程资产

工具与技术：
1、专家判断
2、引导技术

输出：
项目章程

制定项目管理计划
输入：
1、项目章程
2、其他过程的输出结果
3、事业环境因素
4、组织过程资产

工具与技术：
1、专家判断
2、引导技术

输出：
项目管理计划

项目管理计划一般包括项目范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人管理计划等
项目管理计划可以是正式的也可以是非正式的，可以是详细的也可以是概括的

指导与管理项目执行
输入：
1、项目管理计划
2、批准的变更请求
3、事业环境因素
4、组织过程资产

工具与技术：
1、专家判断
2、项目管理信息系统
3、会议

输出：
1、可交付成果
2、工作绩效数据
3、变更请求
4、项目管理计划的更新
5、项目文件更新

 工作绩效数据：（执行过程的输出）工作绩效数据是执行过程中收集到的原始观察结果和数值，如已完成的工作、关键绩效指标等
 工作绩效信息：（各控制过程的纯输出）从各个控制过程收集并进行整合分析而得到的绩效数据，如可交付成果状态，变更落实情况和预测的尚需完工估算
 工作绩效报告：（监控的输出）为了制定决策或行动而汇编工作绩效信息所形成的文件，如状态报告、备忘录等
 
监控项目工作
输入：
1、项目管理计划
2、进度预测
3、成本预测
4、确认的变更
5、工作绩效信息
6、事业环境因素
7、组织过程资产

工具与技术：
1、专家判断
2、分析技术
3、项目管理信息系统
4、会议

输出：
1、变更请求
2、工作绩效报告
3、项目管理计划更新
4、项目文件更新

实施整体变更控制
输入：
1、项目管理计划
2、工作绩效报告
3、变更请求
4、事业环境因素
5、组织过程资产

工具与技术：
1、专家判断
2、会议
3、变更控制工具