项目管理知识体系指南 （二）

本文摘自《PMBOK指南》第六版的第一部分的项目运行环境，可谓目录的丰富版。

文章为预习总结笔记，以求深刻理解，部分内容难免为个人臆测。

有不同见解的大侠可以留言指教。

引用无需注明出处。

2.1概述

项目开展的影响有两大主要来源：1、事业环境因素 2、组织过程资产。当然组织系统对项目生命周期也起着重要的作用。

2.2事业环境因素

事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

组织内部的事业环境因素包含：

1）组织文化、结构和治理，如公司愿景、价值观、领导风格等

2）设施和资源的地理分布，如公司位置、云计算等

3）基础设施

等

组织外部的事业环境因素：

1）市场条件，如竞争对手

2）社会和文化影响与问题。如政治氛围、行为规范等

3）法律制裁。如数据保护、商业行为等

4）物理环境因素，如工作环境等、

2.3组织过程资产

组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响对具体项目的管理。

过程、政策和程序：

启动规划：

1）指南和标准，用于裁剪组织标准流程和程序以满足项目的特定要求。

2）特定的组织标准，例如政策

3）产品和项目的生命周期

等

执行、监控：

1）变更控制程序等

2）财务控制程序

收尾

项目收尾指南或要求

组织知识库

组织用来存取信息的知识库，

1）配置管理知识库，包括软件和硬件组件版本以及所有执行组织的标准、政策、程序和任何项目文件的标准。

2）问题与缺陷管理数据库

3）历史信息与经验教训知识库。

2.4组织系统

2.4.1概述

运行项目时需要遵从组织结构和治理框架带来的规则。

单个组织内多种因素的交互影响创造出一个独特的系统，会对该系统内运行的项目造成影响。

2.4.2组织治理框架

治理是在组织内行使职权的框架，包含：规则、政策、程序、规范、关系、系统、过程。

影响：组织目标设定和实现方式；风险监控和评估方式；绩效优化方式。

项目组合、项目集和项目治理涉及四个治理领域：一致性、风险、绩效和沟通。各个领域都具备以下职能部门：监督、控制、整合和决策。

2.4.3管理要素

管理要素指组织内部关键职能或一般管理原则的组成部分。

包含：组织授予工作职权、支付合理薪酬、保持员工士气等。

2.4.4组织结构类型

不存在一种结构类型适用于任何特定的组织。