制定人工智能时代的机器人执行法则

不同研究视角,对教育机器人的需求进行了分析,可以看出:人们对教育机器人的需求十分多元,教育机器人的潜在应用价值巨大。伴随技术的进步,教育机器人可胜任伙伴、助理、顾问、教师等各种角色,可以承担更多真人的职责,而不只是具有一定智能的机器。因此,在功能设计上,除了继续提升机器人的一般智能,教育机器人还需按用户需求加强各种教育功能的设计,使其具备真正的教育服务智能,从而更好地服务于教育教学。

近年来,随着人工智能和大数据等技术的应用日趋成熟,一些金融科技的早期弄潮儿也逐步迈入改革的“深水区”,在越来越多的业务场景中探索新兴技术的落地应人的认知能力不仅是对客观物质世界的认知,脑的认知中更重要的是对群体和个人(自己和他人)的认知。社会情绪能力同样对人的行为和发展有重要的影响。我们应该培养孩子的“同感”能力(同理心)和执行功能,它是社会情绪能力中的核心能力。决定人一生幸福和成功的不是IQ(智商),而是他的社会情绪能力。

青少年时期既是树立理想、迸发激情与力量的时期,也是开始独立步入社会、需要认识和控制自我、与他人和社会协调共处的关键时期。正因为这个阶段的孩子脑发育并未完全成熟,缺乏自控力,而且还是精神疾病和反社会行为易发的阶段,所以就更需要家长、学校的理解,需要在成人的引导和防护下走入社会。
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“青少年在家庭的引导下走向社会非常必要,‘放’‘管’结合,界线要把控好,切勿越俎代庖、包办代替,要让他们懂得自己为自己做选择,自己对自己负责。”

“现在小学的孩子,他们未来60%从事的工作是什么?我们现在并不知道”,所以我们已经无法单纯沿袭旧有的分科教学模式,而要着重培养孩子综合解决问题的能力。“如果依然按原有的方式对孩子进行填鸭式知识教学,不鼓励孩子去探索、去体验、去自信地解决问题,那么三十年后孩子们可能找不到工作。”因为,AI和机器人依据海量的知识储存和快速的算法,将会取代人类去承担许多工作。只有人类经由实践升华而得来的智慧与创新才是不可被替代的。在解决人工智能中的“偏见”时,我们应该记住人工智能的工作方式是通过学习最佳方式来判别“正确”的答案。从这个意义上说,完全消除人工智能的偏见是不可能的。

因此,我们在这个领域面临的挑战不是确保人工智能是“无偏见的”。相反,它是要确保通过相关的流程、相关的人类干预、使用最佳实践和负责任的人工智能原则,以及在机器学习生命周期的每个阶段利用正确的工具,来缓解不希望出现的偏见,从而减少不希望出现的结果。

要做到这一点,我们应该始终从人工智能模型所学习的数据开始。如果一个模型只接收含有反映现有不希望的偏见的分布的数据,那么底层模型本身就会学习这些不希望出现的偏见。

然而,这种风险并不限于人工智能模型的训练数据阶段。团队还必须制定流程和程序,围绕人工智能的训练数据、模型的训练和评估,以及模型的操作生命周期,识别任何潜在的不良偏见。

为了确保一个人工智能模型适合其使用场景的目的,我们还需要让相关的领域专家参与进来。这样的专家可以帮助团队确保一个模型使用的是相关的性能指标,而不是简单的统计性能指标,如准确性。不过,要想做到这一点,确保模型的预测能够被相关领域的专家所解释也是很重要的。然而,先进的人工智能模型往往使用最先进的深度学习技术,可能无法简单地解释为什么会做出一个特定的预测。

为了解决这个问题,帮助领域专家理解人工智能模型的决策,组织可以利用一系列广泛的工具和技术来提高机器学习的解释能力,这些工具可以用来解释人工智能模型的预测。

接下来的阶段是负责任的人工智能模型的操作化,看到模型的使用被相关的利益相关者所监督。人工智能模型的生命周期只有在它投入生产时才开始,而人工智能模型会随着环境的变化而出现性能上的分歧。无论是概念的漂移还是人工智能运行环境的变化,一个成功的人工智能在被置于生产环境中时需要不断地监测。

人工智能中的可重复性是指团队在一个数据点上反复运行算法并获得相同结果的能力。可重复性是人工智能需要具备的一个关键品质,因为它对于确保一个模型的先前预测在以后重新运行时会被发布是很重要的。

但是,由于人工智能系统的复杂性质,可重复性也是一个具有挑战性的问题。可重复性要求在以下所有方面保持一致:计算人工智能推理的代码;从所使用的数据中获得的权重;用于代码运行的环境/配置;提供给模型的输入和输入结构。

改变这些组件中的任何一个都可能产生不同的输出,这意味着为了使人工智能系统成为完全可重复的,团队需要确保这些组件中的每一个都以稳健的方式实现,使其成为原子组件,无论何时重新运行模型,其行为都完全相同。

综上所述,这是一个具有挑战性的问题,尤其是在大规模处理机器学习领域所涉及的广泛而异质的工具和框架的生态系统时。幸运的是,对于人工智能从业者来说,有大量的工具可以简化最佳实践的采用,以确保整个端到端人工智能生命周期的可重复性。四项负责任的人工智能原则就是为了确保人工智能技术不会成为一种削弱弱势群体、强化不道德偏见和消除责任的工具。相反,我们希望可以确保人工智能被用作推动生产力、经济繁荣和社会福祉增加的工具。

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