EMR与OA、CRM 和进销存有何区别？

EMR与OA、CRM 和进销存有何区别？

一、系统管理范围和目的不同

EMR系统包含了OA、CRM和进销存等，有效的解决了各系统孤立使用所带来的第二次“信息孤岛” 　　OA主要功能是办公信息交流平台，也就是说它只改变了信息交流的方式，实现了初级的电子化，实践证明由于与企业其他业务无法连接，单独使用OA系统的方式已被大多数企业放弃了。 　　CRM强调客户价值实现，孤立的CRM作用是依靠大量的客户数据进行分析，为业务提供抽象的指导。由于与企业日常管理脱节，用户使用后会产生理念与现实巨大差距的困惑。 　　相关文章请参考：《 2003：CRM拐大弯 》一文 　　进销存的管理核心是“物”，也就是只解决“有什么？”，而无法解释“为什么？”。比如：为什么业绩无法增长？是客户流失还是工作效率下降？