亿联视频会议PC桌面软终端VCD

亿联网络（Yealink）视频会议PC桌面软终端VCD常见问题解答如下：

1. 两个Mobile设备，或者两个VCD在没有公网IP的情况下可以互通吗？
   两个终端同时注册亿联云视讯账号，即可支持终端在没有公网IP的情况下互联互通。

2. VCD上面可以支持发送辅流吗？
   支持，UI上有辅流发送按钮，可以发送当前任意一个桌面或者应用的共享。

3. VCD默认带宽为512kbps？
   VCD最新版本默认的呼叫速率为512kbps，视频分辨率比较低。如果需要更好的显示效果，需要手动调整视频分辨率。

4. VCD是否支持在虚拟机安装?
   VCD在部分虚拟机环境无法获取到网卡信息、部分虚拟机显卡不支持，可能会存在一定兼容性问题。

5. VCD支持哪些操作系统？
   Windows系统：Windows 7或者Windows 7之后的版本，32位或者64位
   MAC系统：Mac OS X 10.8或者Mac OS X 10.8之后的版本（对外说10.12以上）
   注意：VCD不支持Windows XP系统，也不支持其他服务器之类的系统。

6. VCD使用一定要激活码?
   如果有购买亿联YMS视频会议服务器或者云视讯服务，可通过分配账号可以直接登录激活。若无购买相关服务，则试用期限为一个月，长期使用需要激活码，就算客户注册第三方平台账号，试用期限也是一个月。

7. VCD license使用注意事项
   1）1个VCD License可绑定三台电脑，是以机器码作为唯一标识，重装软件或者重装PC操作系统都不需要再次激活。
   2）VCD License是一串以LIC开头的包含20个字符的字符串。

8. VCD/VCM主流和辅流的支持情况？
   型号 接收辅流 发送辅流 主流分辨率 辅流分辨率
   VCM 支持 不支持 720P/30fps 1080P/15fps
   VCD 支持 支持 720P 1080P

9. VCD、VCM有英文版下吗？
   VCD安装之后，可以通过VCD本身修改成英文。
   VCM从APP上下载之后，需要切换手机系统语言才可以实现。

10. VCD安装失败，提示Can Not Write Output File
    问题原因：根据提示是该用户没有文件的读写权限，所以导致安装失败。
    解决办法：使用电脑管理员的权限进行安装。

11. VCD安装失败，提示系统找不到指定的路径
    问题原因：VCD没有卸载干净，导致之前的安装路径还存在，需要将之前的注册表信息删除。
    解决办法：打开CMD，输入regedit，路径：计算机\HKEY_CURRENT_USER\Software\Yealink，删除注册表等信息。

12. VCD分享辅流画面，其他接收方看到分享窗口显示Yealink水印
    问题原因：VCD辅流共享为某个应用程序窗口时，如果该程序的窗口被遮挡，那么辅流的接收方将会收到带有Yealink水印的信息。
    解决办法：VCD辅流共享时直接共享整个桌面，不要共享单个应用程序窗口。