江苏专转本盐城工学院管理学章节习题

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第一章 管理活动与管理理论

一、单项选择题

1.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是（   ）。

A.重效率、轻效果

B.轻效率、重有效性

C.重效果、轻效率

D.效率和效果都不重视

2.对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为（   ）。

A.概念技能、技术技能、人际技能

B技术技能、概念技能、人际技能

C.概念技能、人际技能、技术技能

D.人际技能、概念技能、技术技能

3.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂,越无先例可循，就越需要具备（   ）。

A.技术技能 B.领导技能 C.概念技能 D.人际技能

4.管理的基本职能是（   ）。

A.计划、组织、指挥、协调 B.计划、组织、领导、控制

C.计划、决策、选人、用人 D.决策、计划、领导、协调