DS4000磁盘阵列的两个控制器相互不能识别的原因和解决方法



来自ibm官方网站

http://www-31.ibm.com/support/techdocs/cn/viewdoc/detail?DocId=1894055B18000

一台DS4300有2个控制器，并且都连接到网上。管理软件sm8.x中可以发现2个fastt600。 DS4300 a 报错“miss controller B.” DS4300 b 报错“miss controller A.” 所以很多操作不能成功，报告类似“error 1011”的错误。

可能的原因和解决的方法： 2.1)可能是DS4300的2个控制器的NODE-WWN不同。 解决方法： 运行脚本<StorageManager>/SCRIPTS/sameWWN.scr。让两个控制器的NODE-WWN变的相同。 2.2) DS4300的两个控制器要通过FC链路通讯。但是如果链路不同也会造成这种问题。 在实际环境中经常会因为下面的情况造成FC的断路： 2.2.1)DS4300连接的EXP100，但是EXP100没有开机。或断连接。 解决方法： 关闭DS4300，EXP100中插入硬盘，打开电源，开DS4300。 2.2.2)DS4300中没有安装硬盘。 解决方法： DS4300中插入硬盘。 2.3)如果是带外管理，可能是两个控制器之间的IP网路通讯有问题。 解决方法： 排除网络故障。