B 端产品经理如何做好竞品分析？

竞品分析的作用在于从目前和长远根据环境和竞品对产品策略做出优化，不断促进产品发

展，竞品分析是一个持续的过程，跟着竞品的迭代，自己产品的迭代，经常关注，才能知

己知彼。

B端产品和C端产品的服务用户群体是不一样的，用俞军老师的话来讲的话就是两者所满足的需求的集合是不一样的。这就导致了产品设计、商业模式、服务模式等方面的差异。因此，B端产品的竞品分析内容自然也就和C端产品有所不同。

一、为什么要分析竞品？
竞品，顾名思义，就是竞争对手。

什么样的才能算竞争对手？抢客户的。不管是已经抢了的，还是未来可能会抢的，都是我

们需要关注的对象。

关注竞品，分析竞品，可以帮助我们：

了解竞争环境，制定竞争战略；

了解竞品发展情况，吸取经验教训；

深入了解竞品功能，取长补短。

二、目的？
我们以终为始，来看看做一次竞品分析，都有哪些目的：

产品设计角度：寻找产品设计的优缺点（在B端的角度，更看重的是流程和功能的比对），功能设计的借鉴，产品迭代方向的寻找等。
技术角度：产品的性能（例如语音识别领域的准确率，方言支持，响应时长等），产品的稳定性和并发支持等
销售角度：定价模式的比对（产品的定价与内容），售后模式的比对（售后政策，例如智能客服领域知识库的免费整理等），产品竞争力对比（产品哪里比别人好的