最近在维护某公司局域网电脑终端时发现多台机器在更新后word 2003出现异常,打开word出现提示需要安装包gaozhi.msi这个东西(见下图),点击三次取消就没有了,虽然word可以使用,但挺烦人的,客户要求寻修网http://www.seekxiu.com/技术员解决这一恼人的问题。
经过一番研究,寻修网http://www.seekxiu.com/技术员在注册表中找到了答案,具体操作如下:
1、运行注册表编辑器,开始—运行
2、在注册表编辑器中查找gaozhi.msi键值
3、你可以在“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”键值中找到相应的东东
4先备份好这个键值,导出到某个文件,我这里导出到gaozhi.reg。
5.删除“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”这个键值。
寻修网分析:此公司局域网电脑终端近期进行过大规模的电脑终端补丁更新,可能是一些补丁导致word出现gaozhi.msi未安装的提示,清除相应键值后就可以恢复正常了。如果您的电脑也遇到这个故障