干货收藏！快速掌握用户画像项目的开发流程（附流程图）

导读：随着大数据技术的深入研究与应用，企业的关注点日益聚焦在如何利用大数据来为精细化运营和精准营销服务，而要做精细化运营，首先要建立本企业的用户画像。

作者：赵宏田

来源：华章计算机（hzbook_jsj）

在画像系统的项目规划阶段需要明确好项目的开发上线流程以及项目各个阶段的时间节点、关键产出物和可能遇到的难点。

 

（一）开发上线流程

用户画像建设项目流程如下图。

 

 

第一阶段：目标解读

在建立用户画像前，首先需要明确用户画像服务于企业的对象，根据业务方需求，未来产品建设目标和用户画像分析之后预期效果。

一般而言，用户画像的服务对象包括运营人员、数据分析人员。不同业务方对用户画像的需求有不同的侧重点，就运营人员来说，他们需要分析用户的特征、定位用户行为偏好，做商品或内容的个性化推送以提高点击转化率，所以画像的侧重点落在用户个人行为偏好；就数据分析人员来说，他们需要分析用户行为特征，做好用户的流失预警工作，还可根据用户的消费偏好做更有针对性的精准营销。

第二阶段：任务分解与需求调研

经过第一阶段的需求调研和目标解读，我们已经明确了用户