今天下午突然收到5条短信,说充值游戏积分成功,一共扣费22元,甚是诧异,手机没有进行任何操作,自己也不玩手机游戏,抓紧联系10086客服后,说给退款,但是具体什么原因扣费不知道,也无法查找。
真是无语!如果没有发现,或者没有投诉成功怎么处理?
今天下午突然收到5条短信,说充值游戏积分成功,一共扣费22元,甚是诧异,手机没有进行任何操作,自己也不玩手机游戏,抓紧联系10086客服后,说给退款,但是具体什么原因扣费不知道,也无法查找。
真是无语!如果没有发现,或者没有投诉成功怎么处理?