技术人员的产品观——暨2011年展望

曾经，在我的周围经常发生着这样一幕：

“这里用户体验不好，麻烦修改下。“P说。

“这里也不不好，麻烦修改下。”P说。

“还有这里…这里…这里…这里……”P说。

产品同事总有一堆堆的问题找我们修改。头都爆炸了。

这只是一个例子，实际中，还有很多。对于这一幕，我们不用纠结产品同事是否如何，我们站在技术人员的角度来看看这个问题。

在我们开发产品的过程中，我们是否考虑过产品是否易用呢？是否考虑过用户群是谁呢？是否考虑过产品目标是什么呢？是否考虑过产品的商业模式？是否考虑过产品的运营？是否考虑过产品的优化？是否考虑过产品数据的深度挖掘？…

站在肯定的立场，我们如何思考和实施呢？

首先我们来看看做产品前，都要考虑的几个问题。

1.产品定位
我们要做什么产品？核心竞争力是什么？

2.行业分析
该行业有没有比较成功的案例？是否有竞争对手？竞争对手的商业模式是怎样的？

3.用户分析
我们的用户群都有哪些？分别都有什么特性？

4.产品分析
产品有什么核心功能？分别可以满足用户的哪些核心需求？产品有哪些内容？产品的哪些内容最能吸引用户？

5.商业模式
产品如何盈利？如何长远发展？

在这五个方面之前，还要考虑用户需求调研，可行性分析等。

我们再来看下，产品开发过程中，主要都关注些什么？

1.交互设计
产品所要传达的信息，如何能更好的传递给用户？不同的用户群是否要需要不同的展现和交互方式？

2.用户体验
如何给用户以最好的feeling？

当然，在开发过程中，还会关注开发过程，测试等等。

最后我们来看下，开发完成后，都关注些什么呢？

1.产品推广
产品如何推广？广告？联盟？微博？SEO ……

2.产品运营
产品如何运营？如何拉来用户？如何留住用户……

3.数据挖掘
运营数据需要监控哪些？如何分析？根据分析结果如何优化产品……

在这些过程中，我们技术人员，需要关注和考虑什么呢？如果你全部关注，最好不过了。

为什么需要关注这些呢？
技术固然重要，但体现技术价值的，将技术转化为生产力的产品也同样重要。在关注技术的同时，关注产品，创造更好的产品，创造更高的价值。

Google wave 、google TV 从技术角度而言，很给力。但从产品角度而言，却Ungelivable，最终走向失败。

不要把我们的视野仅仅停留在coding，不要两耳不闻窗外事，一心只做coding活。

腾讯CEO马化腾，是个技术达人，但也非常关注产品。几乎每一款产品出来第一个体验的就是他。

百度CEO李彦宏，也是个技术牛人。其也非常之关注产品。百度的诸多产品也都经历其手。

关注这些有什么用呢？
也有很多技术人员在迷茫，难道要coding到七老八十？于是大家都在讨论发展方向和转型的问题。至于具体转型到哪个方向？是否要转型，暂不做讨论。但有一点是要提及的，就是可转型方向之一便是产品。

当你站在用户使用的角度去开发产品，那必定是较为好用的产品；当你站在老板的角度开发产品，那必定是较为成功的产品。

再说的实在一些，关注产品，对于技术人员的职业素质的提高，大有裨益。关注产品，来年的加薪可能就是你，来年的升职的可能就是你。

2011新年伊始，抬起头看看，做个不是非常艰难的决定，关注产品，培养你的产品观，拓展你的职业发展之路，成就你的职业旅程。

关于作者

潘少宁，腾讯网高级软件工程师。

原文： http://www.infoq.com/cn/articles/product-concept-2011-prospect