智能科技五大创新商业模式

智能科技五大创新商业模式

智能科技驱动信息通讯产业革命，营利模式从传统“产品经济”迈向新型态的“客户经济”与“系统经济”，智能科技产业的竞争，不再是硬件规格之间的竞争，取而代之的是商业模式的竞争！

智能科技是现阶段用来辅助人类对于事物判断和实时决策的科技，涵盖物联网(IoT)、大数据(Big Data)、人工智能(Artificial Intelligence，AI )、机器人、生物识别(Biometrics)、区块链(Blockchain)、智慧城市(Smart City)、移动宽带B4G/5G、低功耗广域网(LPWAN)等领域。其中人工智能正是实现未来智能科技的技术基础，用以发展出各项智能产品，像是我们所耳熟能详的消费/工业机器人、无人机/无人车技术、智能穿戴设备及家电、移动app/服务平台等等。

MIC深产业分析师林信亨指出，智能科技带动新型态“客户经济”与生态系链接的“系统经济”，讲究需求导向与提供完整的解决方案，以满足各种消费群体在生活中会面临到的各种“痛点”，五大商业模式应运而生。

模式一：传统产品智能化 (B2C产品新价值)

1.产品销售+软件免费

产品销售搭配免费的APP软件是一种最常见的模式，林信亨以小米体重计为例，虽然外型与一般传统的体重计无异，但因为多了智能化的蓝牙模块，可以根据身体数据自动识别家中成员，还能自动判断成人与儿童使用者；每个人都可拥有单独测量数据，可让全家多达16位成员共同使用。使用者开启小米运动APP，可随时查看身体变化的曲线纪录，清晰看到自己蜕变的过程，根据BMI（身体质量指数）进行健身计划与饮食调整，每次测量结果都将储存在小米体重计芯片上，最多可达800 次。

图二、结合运动APP使用的小米体重计。

2.配件销售+软件免费

三星为手表推出的智能表框TipTalk，外观与一般表带无异，可将表面外壳覆盖在喜爱的传统模拟手表上，搭配免费的APP软件使用，即具备智能手表的功能，如来电通知、日程提醒、文字转语音(TTS)等。

图三、三星的通讯技术TipTalk，可搭配免费软件使用。

3.产品销售+服务租赁

销售智能科技产品之外，还能结合提供加值的租赁服务。物联网与工业4.0软件方案企业Canary推出的多合一功能物联网智能保安，可24小时搜集温湿度、空气质量、视讯录像等环境信息，当有异常会通知主人，此项服务会依照云端影片记录保留天数计费。

图四、Canary结合服务租赁的物联网智能保安系统。

模式二：轻资产以租代买 (B2C租赁服务)

1.固定月费

荷兰最大机场里的灯泡，不是买的，而是跟飞利浦租的。已推行“卖照明时数，不卖灯泡”长达五年的飞利浦，改写商业模式，延长灯泡寿命，省下一大笔产品原料费，还让机场省电又减碳。

这种“产品作为一种服务”的概念，飞利浦也应用照明事业上，在2011年推出了“不卖灯泡、卖照明时数”的创新服务Pay per Lux，并已经应用在荷兰史基浦机场。

飞利浦和史基浦机场签了一份十五年的“照明服务解决方案”合约，由飞利浦依照机场需求，设计了3700百个LED灯具和照明设备。

飞利浦保留照明设备所有权，合约期间包办所有管理和保养维修，机场只需要每月支付固定服务费。

飞利浦通过物联网设备，随时监控照明设备的运作与用电状况，一故障就马上派人维修，维持在最佳能源效率的状态，汰换的灯具就直接由飞利浦回收再利用。

图五、飞利浦　不卖灯泡　改卖“灯光”。

2.用多少付多少

电子支付系统商Square公司推出移动刷卡机，提供店家可免费租用，Square将会针对每笔交易收取金额2.75%的手续费，并提供店家免费POS或进阶付费CRM管理软件。

图六、Square移动刷卡机。

3.使用行为计价（Usage Based Insurance）

智能科技的发展也能成为一种透过使用行为计算价格的方式。保户若在车上安装安联保险（Allianz）所提供的行车监控系统OBD记录器，可随时记录驾驶的行车习惯、驾驶时间/次数/里程等信息，安联保险将对优良驾驶，提供最高30%车险优惠。

图七、安联推出按使用行为计价的行车监控系统Bonus Drive。

模式三：转嫁第三方补贴 (B2B2C各取所需)

所谓B2B2C各取所需，就是“羊毛出在狗身上、由猪埋单”。法国MAAF保险公司向SIGFOX租赁物联网服务并采购烟雾侦测器，主动提供其保户简讯示警加值服务，在此商业模式下，SIGFOX赚取的是通讯费，保险公司可以得到数据，保户则是享受加值服务。另外，美国电力公司与新型智能恒温器Nest的合作也是类似模式，提供其绑约客户市价249美元的免费恒温器，借此取得用户电力数据与供电管理，NEST也推出多项结合电力公司的服务方案，全方位协助使用者提升能源使用效率，用户享受了节能服务，还有机会得到实质的金钱回馈。

图八、法国保险公司MAAF和Sigfox网络公司合作提供物联网服务。

模式四：共享资源互谋利 (B2C2C共享经济)

广州悦停网络科技基于停车位共享服务的概念，开发出一款共享停车（Airparking）的手机应用，利用车位共享解决停车的难题，挖掘车位闲置时段的价值，让具闲置车位业主出租，物业将车位信息透明化，而车主可选择合适车位临停，在此合作模式下，悦停赚取中介费、业主/物业赚出租费，车主则可以快速找到车位，解决城市停车难问题，给车主、车位业主、车场物业公司创造互惠共赢的平台。

SUKKIRI 厕所出借：日本Livline公司首创厕所搜寻网站SUKKIRI，提供民众利用定位寻找距离自己最近、又可以出借使用的私宅厕所。

现时主要以大阪、东京等主要都市为中心，约登记有17,500间厕所，其中多半是某个设施里的厕所。

当然，该网站也大力募集“我家的厕所借你用没关系！”像这样愿意出借自家厕所的民众。因为出借厕所的主人还能拿到报酬。登录时会询问希望出借他人使用厕所大小便之际可以领收的费用（免费～500日圆），请从中选择一个项目。之后如果真的把厕所借给他人使用的话，可以经由SUKKIRI向来者领收如小费般的报酬。

此外，“前来借厕所的人”似乎不需要注册“SUKKIRI”。毕竟，这属于紧急状况。“噢，肚子痛了起来。……啊、我没有注册SUKKIRI”若发生这样的情形，真的是太悲惨了！

话虽如此，出借厕所的人也有不方便的时候吧。三更半夜睡得正熟时，忽然有人来敲门说“请借我厕所！”，相信任谁都受不了。

图九、日本Livline公司首创厕所搜寻网站SUKKIRI

模式五：跨界开创新生态 （跨界竞争）

从电子商务起家的Amazon，具备云端、大数据技术核心竞争力，以此优势发展多元化O2O消费商机，推出Echo进入智能家居市场，借助声控操作家电、语音购物、回答问题及预约第三方服务。腾讯利用WeChat 10亿用户的高流量优势，打造交友、金流、微店、第三方O2O服务的全方位生活服务平台，包括叫车(滴滴出行)、订机位、租房、挂号、点餐、银行服务等。

图十、Amazon推出声控的物联网设备Echo。

智能科技驱动信息通讯产业革命，营利模式从传统“产品经济”迈向新型态“客户经济”与“系统经济”。智能科技的兴起不在于创造新的产品规格或市场区隔，其成功关键在于“解痛”，也就是满足终端消费者的迫切需求。因此未来智能科技产业的竞争，不再是硬件规格之间的竞争，而是物联网企业之间商业模式的竞争！

原网站：http://www.toutiao.com/i6338674515869958658/