软件测试管理－－目录

前 言

第一部分基础篇

第1章测试管理概论

1.1三个基础测试概念

1.2软件测试基本流程

1.3软件测试管理攻略

1.3.1 测试管理主要内容

1.3.2 本书测试管理攻略

第2章软件测试背景

2.1测试案例

2.2软件测试发展历史

2.3国内IT企业测试行业分析

第二部分管理篇

第3章管理团队

第4章测试资源管理

4.1测试服务器管理

4.2测试客户端管理

4.3测试资源管理案例

第5章文档管理

第三部分流程篇

第6章测试方案

第7章测试实施

第8章缺陷控制管理

8.1缺陷处理流程

8.1.1 常规缺陷处理

8.1.2 重大缺陷处理

8.2报告缺陷

8.2.1 描述缺陷

8.2.2 缺陷的分类

8.2.3 缺陷报告表格

8.3分析缺陷

第9章分析报告

9.1测试报告的重要性

9.2编写测试报告的建议

9.3测试报告的主要内容

9.4测试报告与其它测试阶段的关系

9.5编写测试报告的人员

9.6测试报告的评审

9.7测试报告的模板

第四部分技术篇

第10章测试用例

10.1测试种类和阶段

10.1.1 测试种类

10.1.2 测试阶段

10.1.3 测试种类、阶段和用例关系

10.2用例编写方案

10.2.1 功能测试用例

10.2.1 功能测试用例

10.2.2 性能测试用例

10.2.3 信息安全测试用例

10.2.4 界面测试用例

10.2.5 接口与路径测试用例

10.2.6 安装 /反安装测试用例

10.2.7 文档－用户手册测试

10.3用例管理

10.3.1 用例评审

10.3.2 管理用例

10.4测试用例的一些问题

10.5本章总结

第11章测试工具

11.1测试工具综述

11.1.1 测试工具优缺点

11.1.2 测试工具定位

11.1.3 网络上的测试工具资源

11.2测试管理工具简介

11.3测试执行工具简介

11.4小结

第12章性能测试分析

12.1性能基本参数

12.2性能分析基本方法

12.2.1 Windows 操作系统性能分析

12.2.2 SQLServer性能分析

12.2.3 Microsoft IIS 性能分析

12.3性能分析案例

12.3.1 性能测试方案

12.3.2 能结果分析

12.3.3 结

第五部分实践篇

第13章测试案例分析

13.1产品测试案例

13.1.1 进度 VS.质量

13.1.2 缺陷反复出现，谁的责任？

13.1.3 产品发布后，缺陷谁来负责？

13.2项目实施案例

13.2.1 演示失败谁来负责？

13.2.2 通过初验的不合格产品！

13.2.3 什么才是好的测试策略？

13.3小结

第14章软件测试常见问题

14.1基础知识常见问题

14.2 测试管理常见问题

14.3测试流程常见问题

14.4测试技术常见问题

14.5其它常见问题

第15章测试工程师前途

15.1软件测试职业展望

15.1.1 软件测试职业历程

15.1.2 国内软件测试行业分析

15.2对测试工程师走向成功的建议

15.2.1 测试工程师帖子解析

15.2.2 测试工程师职业化建议

15.3小结

参考文献

附录

附录一测试计划模板

1.文档介绍

1.1 项目简介

1.2 读者对象

1.3 相关文档

2.测试范围与策略

2.1测试范围

2.2测试内容

2.3单元测试计划

2.4集成测试计划

2.5系统测试计划

2.6验收测试计划

3.测试环境与资源

3.1测试环境

3.2人力资源

4.项目里程碑

5.缺陷跟踪与改错计划

6.开发小组技能培训计划

7.计划结束标准

8.风险分析

附录二测试用例模板

附录三测试报告模板

1引言

1.1基本信息

1.2系统概述

1.3测试依据

1.4引用文档

2软件总体评价

2.1软件现状

2.2分析与建议

2.3最终结论

3缺陷情况分析

3.1统计与分析（按模块）

3.2统计与分析（按问题类型）

3.3统计与分析（按轮次）

4测试情况综述

4.1测试范围与约束

4.2测试执行情况

4.3用例执行过程说明

4.4测试覆盖率说明

4.5测试环境的影响

4.6项目组织管理说明

4.7测试人员分工说明

附录四测试用例评审报告

1.基本信息

2.缺陷识别

3.评审结论与意见

4.缺陷修正、跟踪与审核