关于oracle服务名不能解决的问题

今天碰到问题，说简单非常简单，打电话问一下客户就能搞定，但是还是记下来，下次可以省时间了
用oracle自带的工具：Net Configuration Assistant 配置本地net服务。到最后死活不行，说Listener could not resolve SERVICE_NAME given in connect discriptor.
检查一遍，没错啊。因为用程序是可以连接的啊。
后来试探性的把Oracle8i或更高版本改成了Oracle8i版本，好了，唉，早知道问问客户他们安装的数据库版本就省事了。