【总结】结构化思维

• 思维方式
• 惯性思维方式：按照经验和直觉来分析和处理问题
• 逻辑思维方式：强调推理和逻辑分析
• 水平思维方式：有创意天马行空，尝试关联一些特殊属性来获得创新
• 结构化思维：以假设为先导，强调快速、系统解决问题

什么是结构化思维 以 假设为 前提，以 事实为 依据（ 分类假设 ） 一种从 框架到 细节的思维方式

• 强调在分析问题的过程中，不先入为主，不马上陷入细节
• 对构成要素和思想观点进行合理的分类分组，分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔（界定目标 ）
• 分类原则MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive：相互独立，完全穷尽，相互之间具有排他性，整体而言毫无遗漏）
• 对其中的重点关键环节进行分析（要事第一），去掉非关键环节（重点突出，明晰关键 ）

结构化思维也被称为 表格化的思维结构，强调结构和逻辑，通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确 以终为始

• 做这件事情的目的是什么？
• 根据这个目标倒推需要完成哪些工作和任务
• 做任何一件事情必须为着达到一定目标，才能在分析论证过程中有效率，有效果

结构化分析 如何进行结构化分析

• 以假设为前提，以事实为依据
• • 假设：对问题解决的一种估计
  • 事实：企业的管理现状，数据和外部案例和数据

结构化思维的基本原则

• 以终为始
• • 做这件事情的目的是什么？
  • 根据这个目标倒推需要完成哪些工作和任务
  • 做任何一件事情必须为着达到一定目标，才能在分析论证过程中有效率，有效果
• 不要先入为主，避免陷入细节
• 必须对各种思想观点分组，分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔
• 分类原则MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive：相互独立，完全穷尽）
• • 相互之间具有排他性，整体而言毫无遗漏
  • 简单的说：不重叠，不遗漏

逻辑化分析 工具

• 逻辑树
• • 逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。 逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展
  • 类型
  • • 议题树（HOW）
    • • 将问题分解成可以分别处理的利于操作的小块
      • 解决问题的早期，还没有足够可以形成假设的基础
    • 假设树（WHY）
    • • 给出解决问题的假设方案，在举出所需的充足原因来验证或推翻该假设
      • 较早集中在潜在的解决方案，加快解决问题的进程
      • 对情况有足够的了解，能提出合理的假设
    • 是否树
    • • 列出关键问题，使之能用是和否来回答，按照需要采取相应行动的逻辑顺序来排列
      • 确认对目前要做的决定有关键意义的问题
      • 对事物及其结构有良好的理解，并可作为沟通工具
• 表格
• 20-80原则
• • 80/20法则是分析式的方法。80/20分析法的用处是让人注意到造成某种状况的关键原因，也就是找到那些导致80%产出的20%投入

结构化的分析流程

• 四个步骤
• • 界定目标
  • 分类假设
  • 明晰关键
  • 交叉分析
• 7个环节
• • WHO：谁来做？
  • WHAT：内容是什么，做什么？
  • WHEN：什么时候做？
  • WHERE：在哪里做？
  • WHY：为什么做这件事情？
  • HOW：怎么做？
  • HOW MUCH：花多少时间和其他资源？

结构化的 分析方法

• 举例
• 对比
• 演绎
• • 证明内容的必然走向，对有拒绝心里的听众尤为有效
  • 听众对情况或意见有异议，该论证将失去说服力
  • 听众在听到最后”所以“结论时，先要记住大量信息
• 归纳
• • 便于记住要点
  • 对注重具体措施的听众极为有效
  • 一点被否定，其他个点依然有说服力

结构化思想表达 结构化表达基本 原则

• 自上而下
• 层次清晰
• 结构简单
• 重点突出

结构化的 语言表达： 总-分-总

• 表达的开始必须有一个总起
• 从三个方面来分别阐述
• 最后应重复结论

结构化的 书面表达：TOPS

• 有的放矢（Targeted）
• 贯穿整体（Over-arching）
• 掷地有声（Powerful）
• 言之有据（Supportable）

结构化图形展示 概念图

• 顺序关系
• 并列关系
• 包含关系

数据图 比喻图