Mac OS X: MS Office for Mac问题解决的一个思路

Mac OS X: MS Office for Mac问题解决的一个思路

History:

June 13, 2009 下午2:00初稿

June 13, 2009 夜12:00添加了网络用户中 的4,5,6,7几个重点. 几个修辞的修改.


目前Office for Mac在OS X 10.5.6上面运行在网络环境下,有可能随机发生用户打开Office文档时是只读(Read-Only)的情况,这样用户只能另存一个新文件。在网上有一些这样的问题提出,在我的网络环境中也有这样的情况出现,目前截至到六月初似乎没有根本解决的方法,无论时微软官方Mactopia.com论坛和Apple上用户支持论坛都有类似的问题,同样是没有解决。

单机用户

对于非网络用户,问题比较简单,一般的解决方法是:

1. 查看该Office文件的读写属性,有问题就重置,使用户有读写权限.

2. 删除用户的~/Library/Preferences/com.microsoft.*.plist文件.

3. 还有一点一般没有的地方没有涉及,就是Office存放Caches的地方的权限问题, 它的路径在:/tmp/username/Caches/TemporaryItems/.

4. 再者,修复磁盘权限.

5. 重新安装Office.

网络用户

而对于网络用户的问题,按照以前的经验,应该是如下几个方面:

1. 网络用户的com.microsoft.*.plist文件问题.

2. Server上的用户目录里面的./TemporaryItems目录的用户权限属性.

3. 还有一点可能有关也是上面的第三点.

4. 就是使用的协议, 按说Mac Server和Client之间使用AFP是最安全的,但是有的时候可能会使用SMB更方便,比如AD绑定的网络环境,所以,使用的网络协议也是一个考虑。

5. 网络质量也可能是一个原因,因为在我的网络环境中,出现问题的时候都是在使用无线的MacBook上,而有线机器iMac没有出现过问题.

6. 操作系统问题,因为在OS X 10.3.8和OS X 10.4.9和10.4.11中都没有问题.

7. 还有就是Office 2008和2004与操作系统。 我的环境中,全部使用Office 2004,无论是Leopard还是Tiger/Panther, 但是没有试2008在Leopard,2004在Tiger/Panther上的混合环境,因为这样混合版本使用,对于网络用户可能造成更坏的/混乱的局面。

今天草草写点,备忘.

Tony Liu

Calgary, June 13, 2009

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