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用人的四项基本原则

中国经济的快速发展,给许多企业带来了发展的机遇,但也带来了如何用人的难题。实际上,员工在技能、态度、个人问题等方面千差万别,并不是所有的人都能用的得心应手。那么,在既定的人员结构、人员无法做出调整的情况下,管理者如何有效地用人呢?   管理大师彼得·杜拉克就曾总结出用人的四项基本原则(《杜拉克管理应用词典》,九洲出版社出版),到今天依然十分适用。   首先,要确保各项职位的合理性。如果某项...

2006-06-23 18:40:00 175

社会教育对"近视"的误解

这个话题早就想到过了, 一直没能表白. 趁着中午饭桌上讨论的相关话题, 借题发挥一下, 以了却心中遗憾. 本人也是名近视人士, 从初中二年级的"会考"之后, 开始走上近视道路. 起初也只是初级水平的近视, 俗称"假性近视", 可不然, 却被繁重的学校教育压迫着, 不得不佩带了历来比较流行的近视眼镜, 直至今日, 我也不再是假性近视, 也不再相信任何能治愈假性近视的花言巧语, 所以总结出如...

2006-06-15 17:00:00 62

高层经理的EIS系统

经理信息系统(EIS),即Executive Information System。人们通常也称其为经理支持系统(ESS),即Executive Support System。顾名思义,EIS或ES <script language="JavaScript1.1" src="http://ad.ccw.com.cn/adshow.asp?positionI...

2006-06-13 18:31:00 426

解读决策信息系统EIS

你一定听说过或者拥有一套决策信息系统( executive information system :EIS)。EIS是高级管理人员梦寐以求的东西。在高级管理人员最需要的时候,它能提供决策支持的精华 <script language="JavaScript1.1" src="http://ad.ccw.com.cn/adshow.asp?positionID...

2006-06-13 18:25:00 306

谁说有名的医院就不黑呢? - 照样黑

我也不是第一天才知道医院存在的问题, 只是实在没办法, 被医生的"恐怖威胁论"吓住了, 赶鸭子上架, 去吧! 之后, 我发现了医生常用的伎俩, 基本可以归纳为如下两点: 1. 虚张声势 + 顾左右而言它 +中央集权法 医生们常会仗着自己专业知识的优势, 欺凌老百姓(包括本人在内). 比如说, 他让你做了某常规检查之后, 拿着化验报告端详一番之后, 告诉你, 哪哪哪几项指标略差了点儿, ...

2006-06-12 13:28:00 56

咨询案例解读:我怎么成了疲于奔命的“消防员”?

解答:“势”比“权”更重要 <script src="/ad/1125/in.js" type="text/javascript"></script>    经过五六年的艰苦创业,我的化工公司从2000年开始走上了稳步发展的轨道,产品市场份额稳步增长。在创业时期,我是个全速运转的工作机器,要建立经销商网络,要管理产品质量,要建立健全供应商网络。本来以为,企业进入稳定发展阶...

2006-06-10 11:15:00 62

咨询报告≠咨询服务

如果你的朋友和你一样,都有头痛的毛病,而你的朋友拿医生给你开的药方为自己抓药,我相信所有的人都会毫不犹豫的阻止他:“病因不明或不同,怎么可以用同样的药方呢?还是先找医生看看,听听医生的诊断。”    做咨询几年来,与数百家企业打过交道,自然了解的客户需求的也就多了一些,“我可以买你们的咨询报告吗?”,偶尔也会遇到客户如是问。    理都是一个理,但是换一个场合大家就不大容易理解了!  ...

2006-06-10 11:13:00 101

变革咨询的过程

变革管理是一个极其专业的过程,对其领导者综合能力的需要极具挑战。同时这也是本土企业目前面临的普遍处境,大家正处在这个变革转型的当口。我们认为这是天降斯人的使命:咨询顾问责无旁贷。以下是汉彬洲的变革实践与部分感悟。   汉彬洲的经验告诉我们变革的复杂性来自四个方面:能力(变革对组织中的员工提出新的知识与技能要求);文化(组织成员沉淀在旧模式上面的观念、信念、态度和价值,以及自我意象等心理层面的内...

2006-06-10 11:11:00 60

咨询对话之—帮助客户解决管理问题,还要帮助客户学会解决管理问题

主持人(北京理实佳讯管理顾问公司副总裁陈清文):   刚才各位嘉宾都从不同的角度谈论了一些观点。下半场开始的时候想请傅总谈一谈他的一些观点,刚才我们交流的时候,他也提到了一个中国的咨询业非常不容易,为什么不容易,因为我们面对这样一个大环境,和面对客户的复杂性。我们想请傅总来谈这个观点。   傅强(智囊传媒总裁):   为什么说中国的咨询公司都不容易,不是自身的问题,而是客户的原因。我曾经深层...

2006-06-10 11:09:00 154

咨询创新:6T咨询模式

提问:(《IT经理世界》管理版主编贺志刚)   我是IT经理世界的。我想问一个问题,怎么理解“中国式”咨询?前一段时间一直在说所谓的中国式管理,一提“中国式”就有点很模糊的感觉。   同时我们也了解到包括跨国咨询公司、国内咨询公司在内的很多咨询机构,都在卖方案,提供的方案也大同小异,提供的服务可能从培训到最后的实施流程都差不多,相互拷贝、复制,成了一种模式化。所以我想问各位嘉宾,所谓的“中...

2006-06-10 11:06:00 71

红包博弈论

“一入江湖岁月催”。;绩效=能力×激励机制;功能失常的红包:“好心办坏事”与“小人关系”;失败案例:H公司老总发红包记;中性红包:平淡作用与君子关系;成功红包:激励作用与高绩效关系;案例: <script src="/ad/1125/in.js" type="text/javascript"></script>   “一入江湖岁月催”。   转眼年节又至,值此辞旧迎新、...

2006-06-10 11:02:00 206

咨询在改善企业决策模式中的价值

一、企业为何总是决策难;二、咨询公司能带来什么;三、两个关键的控制点 <script src="/ad/1125/in.js" type="text/javascript"></script>  咨询的价值究竟是什么历来是一个见仁见智的问题,作为在咨询行业浸淫多年的一名顾问,对于咨询在改善企业决策模式中起到的作用可以说是有着切实的感受,企业自主决策和咨询公司介入后的决策究竟...

2006-06-10 10:58:00 75

利润在哪里流失

流程是什么?;中国企业与GE的差距 <script src="/ad/1125/in.js" type="text/javascript"></script> “虽然中国整个彩电行业的产量大,但总体利润没有索尼一家多。原因何在?”六西格玛管理专家、普罗维智公司总裁戈泽宁博士认为其中最根本的原因是索尼能在第一时间把事情做正确,不需要返工。这也就是为什么在二三级城市你只能见到...

2006-06-10 10:57:00 39

小型IT咨询公司发展迅猛

Anthony Plewes调查了小型咨询公司在迅速成长的IT服务市场上的发展状况以及他们如何与大公司竞争。 IT服务市场是巨大的,按照Gartner的说法,2003年达到5390亿美圆并且每年还在扩大。该行业去年的增长率是6.2%,这还是在IT预算没有增加甚至下降的背景下取得的。 象HP 和 Accenture这样的大公司在这种增长中取得了丰厚的利润。前十大厂商的营业额达到了1350亿美...

2006-06-10 10:52:00 582

中国IT咨询公司的机会在哪里?

随着IT技术迅猛发展,IT咨询服务业也日渐兴旺,但国外企业,如IBM、惠普、SAP等,凭借其国际视野、先进技术、雄厚资本,独领风骚,风光无限。国内企业的机会在哪里? <script src="/ad/1125/in.js" type="text/javascript"></script> 近年来,IT技术迅猛发展,并且逐渐向各行各业渗透,这就导致了传统的咨询业日渐"I...

2006-06-10 10:47:00 442

IT咨询服务帮企业“做正确的事”

A公司在首次实施ERP项目时,缺少前期的IT咨询服务,企业信息化的目标、重点、难点不明确,ERP的选型比较盲目,最终导致ERP实施失败。第二次实施ERP,A公司的BPR仅仅做了业务流程梳理,找出了一些业务衔接上的盲点,并没有结合企业的整体发展战略,这样的BPR很难达到好的效果。    首先问大家一个问题,在ERP实施过程中,“做正确的事”和“正确地做事”哪个重要?    大家都很清楚,“做...

2006-06-10 10:41:00 50

让差劲的MSN绝处逢生的宝贵经历

首先, 请允许我在这里骂一句以卸私愤, "TMD MSN, 真(重音)是(重音)差(超重音)! 微软的哪个猪(重音拖长)脑袋写的". OK, 言归正传. "80072f78" 上面是MSN登录失败后提示的错误码, 足足耽误了我两个工作日(加上今天是三个), 先给出解决办法, 如下: 在Windows"开始"菜单中选择"运行" 依次键入 regsvr32 softp...

2006-06-09 19:33:00 49

IT咨询拒绝夹生

大多数中国企业是在体验了信息化实施不成功的阵痛之后,才开始接触和接受IT咨询的。这种仓促、非常规的过程,必然导致了很多企业吃下的是一碗IT咨询夹生饭。 说过去的中国IT咨询市场夹生,是因为IT咨询引入之初,一方面市场上对于什么是IT咨询,IT咨询如何收费,IT咨询的引入程序等等这些基本概念没有确定的出处和公认的标准;另一方面,对于在中国这样一个如此复杂的内外部环境和旧有体制情况下,IT咨询到底...

2006-06-09 13:52:00 81

IT咨询业发展三道坎

中国的IT产业经历了辉煌与低迷,已步入持续健康发展的理性阶段,新兴市场机会开始凸现。新一轮的IT投资将在金融、能源、电信、交通、制造与零售等行业全面铺开,这是IT咨询业发展的机遇。巨大利润空间催动着中国的IT咨询市场,国外的咨询企业蜂拥而至,国内的咨询公司遍地开花,大大小小的咨询公司有三、四万之多,但多数企业如过眼云烟,在市场的搏击中匆匆而来、匆匆而去;勇立潮头,形成一定规模的企业不过几十家而已...

2006-06-09 13:29:00 71

IT咨询,从问题到主义

IT咨询的兴起包含了简洁的辩证法。一方面,IT咨询相对业务咨询还不够成熟,另一方面,IT咨询的工作其实以往就一直在做,只是包在产品里销售出去;现在日益重要,慢慢地提炼出来单独立项。这种变化背后反映的趋势是,企业IT系统日益复杂和难以管理,而且与企业的业务的结合越来越紧密。 IT的泰坦尼克 从前客户运用IT旨在解决具体的一个个问题,在执行中就是简单地上系统。今天ERP,明天OA,市场上相应都有很...

2006-06-09 13:27:00 66

升职或是解雇--组织管理的游戏?

升职或是解雇,这是个无情、达尔文式的方法,这个方法经常一点都不起作用,因为它忽视了两个很关键的现实。 ——解雇更多的人 ——当你在审视你们的组织优势时,你会因绩效曲线的底端部分而不安。有一小部分的员工就是停在那里止步不前了。而之前,你对他们中的绝大部分人都有很高的评价,所以他们现在也一般都在主要职位上面。但是,现在你对他们失去了信心,他们对他们自己也失去了信心。他们变得越来越趋向于极力隐藏...

2006-06-05 13:20:00 44

当研究院成为一种现象

比尔·盖茨曾于2000年5月在《华尔街日报》上撰文,敦促美国政府给予中国永久性正常贸易国待遇。他特别在文中谈到了1997年在清华大学与中国大学生对话的愉快经历。也正是因为这次清华之行给他的深刻印象,他在1998年最终下定决心投资8000万美元在北京设立微软中国研究院(现在的微软亚洲研究院)。 ----今天中国已经加入了世贸组织,所谓“最惠国待遇”等词语都已成了过眼云烟,但研究机构却又一次成了跨...

2006-06-05 13:12:00 99

中国成为研发投资磁石

直接面对中国市场的迫切需求以及庞大的廉价人才库的吸引,使得跨国公司纷纷在中国投资成立研发中心──这一趋势注定会扩大中国对全球经济的影响力。 ——据中国商务部统计,外商在中国设立的研发中心数量已从四年前的200所激增至750所左右。联合国贸易和发展会议(United Nations Conference on Trade and Development)去年9月发布的针对跨国公司的调查报告称,截...

2006-06-05 13:10:00 60

中国企业压力下寻求海外发展

对进军海外市场的兴趣日渐浓厚,不过落后的管理水平和产品设计可能会成为中国公司寻求海外发展的绊脚石。 调查显示,越来越多的中国企业希望到海外寻求发展,他们希望一方面以此提高技术能力和管理水平,另一方面也可避开激烈的国内竞争对企业利润的侵蚀。 不过,最近公布的一项调查结果显示,落后的管理水平和产品设计可能会成为中国公司进军海外的绊脚石。 此项研究是由国际商业机器公司(International ...

2006-06-05 13:08:00 77

广告点击的阴谋

作祟者 作祟者就是广告软件(adware)和间谍软件(spyware)。 广告软件是指未经用户允许,下载并安装在用户电脑上;或与其他软件捆绑,通过弹出式广告等形式牟取商业利益的程序。此类软件往往会强制安装并无法卸载;在后台收集用户信息牟利,危及用户隐私;频繁弹出广告,消耗系统资源,使其运行变慢等,普通用户很难清除。 间谍软件是一种能够在用户不知情的情况下,在其电脑上安装后门、收...

2006-06-05 13:05:00 96

优秀公司的智慧管理

微软 人脑与电脑,看上去是很简单的资产,但却需要最复杂管理。微软张亚勤总结的“微软亚洲研究院管理方程式”可谓其他软件企业值得研究的“微软后门秘笈”。 定律一:IT=IQ(talents)+IP(intellectualproperties),即智慧资源 IT企业的竞争优势更多地体现在“智慧资源”而非“物质资源”上,一个天才所创造出的价值,很可能超越同一时代千名、万名工程师...

2006-06-05 13:01:00 582

全球中国化?

有国外媒体称,未来世界将面临的最主要事件是“全球中国化”,世界重心将向东方转移。 4月25日,俄国主流媒体《生意人报》登载了一篇颇有意思的文章。该文名为《中国揣着钱走向世界》,文中指出,未来世界将面临的最主要事件是“全球中国化”,世界重心将向东方转移。中国正渐渐成为一个新型的超级大国,不费一枪一弹地征服着技术发达的西方世界,使用的最有效的武器就是大规模地吸收投资。而其口袋里揣着的巨额资金,...

2006-06-05 12:56:00 66

印度最具零售投资吸引力

依据科尔尼零售发展指数,印度成为年度最具吸引力的国际零售扩张目的地;随着市场的日益饱和,中国排名继续走低 俄罗斯排名第二,随后是越南;中东地区零售事业飞速发展 根据管理咨询公司科尔尼2006年全球零售发展指数(GRDI)(一项关于30个新兴市场零售投资吸引力的年度研究),在当前零售业国际化加速的背景下,对于大部分寻求海外增长机遇的商人和食品零售商而言,印度仍然是最具吸引力的市场。 ...

2006-06-05 12:55:00 65

空空如也

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