一个价值百万的创业教训

这是网友李飒的一篇原创文章, 诉说了一个投入近百万的创业的失败教训。 

对于很多一腔热血,听了国家号召冲上去创业的同学应该会有启发。


1. 先从一个点切入, 解决用户问题, 再发展成平台

很不幸,我们的发展历程是相反的   :-(

一开始的时候我们采用平台战略, 自不量力的想做个平台, 像淘宝那样把商家拉上来,把用户拉上来, 让他们玩起来就可以赚钱了。  


我们做了初步的调研, 想象了用户的需求, 做了完善的数据模型和原型设计, 开发了半年后产品上线。

结果就被市场啪啪的打脸了。 

产品几乎没有人用, 好不容易了拉上的用户也几乎是僵尸, 登录后随便看看就再也不活跃了。 


想想刚上线的时候我们还讨论着怎么做客服, 客服电话被打爆了怎么办?  实在是太盲目自信, 太可笑了。


平台虽好, 但却不是谁都能做的,不信你掰着指头算算,除了淘宝,腾讯之外,还有哪些真正海量用户平台? 


后来看周鸿祎的《我的互联网自述》一下子产生了共鸣, 我们的错误就在于没有从一个点切入, 解决用户痛点问题,吸引用户,发展用户, 最后建立平台,  我们做反了! 


各位请不要犯我们的错误了, 周鸿祎说的是对的, 平台是自然发展起来的, 不是你创建起来的。 


各位在创业之前,先别一腔热血, 先别冲动,先别考虑宏大的战略,  请反复的问自己几个问题: 我要做的事情解决了用户的哪些痛点问题?   究竟能给用户带来多大的价值?

当你得到了肯定得答复以后再从小处入手开始精益创业吧。


2. 精益创业

我们现在的产品从调研,设计,开发,测试,部署大概花了一年时间, 一年中投入了巨大的人力和物力 -- 尤其是对一个小公司而言。


现在回头看看有不少功能是用户根本就不需要的,或者是很少需要的, 是我们脱离了市场想象出来的,  我们投入了大量的时间开发,导致了巨大的浪费!


现在庆幸的是当时为了赶时间上线, 砍掉了很多功能, 现在看绝对是明智之举。 

后来看《精益创业》,里边举得例子让我深深的震撼, 他们为了以最小成本验证一个商业模式, 在开始阶段,竟然完全不开发软件, 而是全部使用人工, 然后再慢慢的自动化,当软件系统成型的时候,商业模式也成型了


最小成本战略!

创业的过程是一个尝试、寻找的过程, 是一个把你的想法变成一个可持续发展的生意的过程。所以这个过程中要精益, 不要浪费!


创业的失败率是极高的, 我们现在看到的都是一些硕果仅存的明星企业, 更多的被拍死在了沙滩上, 所以一定要降低沉默成本!


不要一下子就做面面俱到的产品, 相反, 你要以最小的成本做出粗糙的,甚至简陋的软件原型找用户试用, 从用户得来的反馈才是真正市场的反馈, 用户的问题才是你要解决的问题。


在这个开发->试用->反馈->开发的循环中, 一定要小步快跑,一周至少做一次上线, 快速的验证你的想法,你的产品是不是用户需要的,是不是市场需要的, 逐渐的逼近真正的用户需求,真正的痛点问题。 


也许你会失望的发现,你一直保密的金点子其实一文不值, 狗屎不如 :-)  但是至少你以最小的代价验证过了, 不是吗?


3. 创业团队的核心成员一定要掌握核心技术


项目启动时, 团队只有Web开发人员 , C语言开发的大牛,企业应用开发背景深厚, 但是缺乏iOS,Android 技能 , 而手机端应用恰恰是系统的一个最重要功能。


由于临时学习来不及, 只好紧急招聘, 花了高薪招来一个iOS开发和一个Android 开发, 暂且称为小L 和小Y


小L开发能力很强, 但是干了2个月不到就由于自己辞职,单干去了, iOS端只做了个基本功能,无法上线。 由于临近春节,一直没有再招到合适的人,  这一块工作一直拖拖拖。最后系统只能是Web端和Android端先上线, 瘸着腿走了很长一段时间。直到第二年的4月份,又找到一个不错的开发才慢慢赶了上来。 


小Y则一直是我们的噩梦, 由于招聘的时候太着急了, 慢慢我们才发现他的工作能力不足以独自完成Android开发。他产生了大量劣质的代码, 重复的代码, 难于理解的代码, 给后续的开发和维护带来了极大的阻碍。

他的工作进度落后,落后再落后。


如果能力不够,我们还愿意咬牙坚持培养(后来我们还专门调了一个人帮着做Andriod 开发) , 但是小Y不把工作当回事的态度, 不良的工作习惯深深的激怒了每一个人,挣扎着完成了Android手机端上线后, 本想再给他一次机会, 但人家还是我行我素, 最后只好开除了事。


我们中间曾经想过手机端外包,只是由于成本太高没有做, 后来想想幸亏没有外包,不然的话作为一个产品如果源码都不能完全掌控, 后续的产品升级,新功能开发肯定会死的很难看。


这是一个非常深刻的教训, 核心成员一定要能掌握系统要求的核心技术, 否则就只能受制于人,无法控制。


4. 选择适合自己团队的技术


适合的才是最好的, 对一个团队做技术的选型也是如此。 


我们当时要做的系统包括手机端(Android和iOS) 和Web端, Web端在设计中没有考虑到开发人员的能力,搞了不少看起来很炫的界面效果。 


在缺乏前段工程师的情况下, 为了实现效果,贸然采用了大量的Javascript , 这一来导致了严重的浏览器兼容问题, 后期的很多Bug 都是浏览器兼容性相关的, 并且把开发人员也搞的精疲力尽 。


回头看去,当时真的应该简化Web端的界面, 使用最基本的html 加上少量的Javascript 来实现一个够用的,朴素的Web界面。 后期随着经验的增长再慢慢的美化它。


另外从一开始就应该充分借力微信服务号, 把主要的功能在上面实现,既能降低用获得用户的成本,又能充分发挥团队在Web开发的优势,  而不是费劲的折腾自己不擅长的Andorid和iOS 。 


5. 人,牛人


我一般把程序员分成下面几类:

  • Quick and Clean 程序员

这类人基础扎实, 理解能力超强,任务布置下去以后几乎不用怎么过问, 总是能按时甚至提前完成任务, 代码写的又快又好。


  • Quick and dirty 程序员

这类人是简单,直接,粗暴型, 虽然活干的很快, 但是非常糙, 为了快, 他可以从最上层直接调用最下层, 为了快,他可以大量的Copy&Paste代码。 结果就是工作看起来很快完成了,但是给后续的维护带来了极大的隐患。 

这类人最适合做外包项目这样的一锤子买卖, 千万别招来做产品。


  • Slow and Clean程序员

这类人可能是能力,经验不够,或者是天赋不够, 反正干活就是慢, 但是上进,态度好 有把工作做好的愿望, 写出的代码还不错。 如果经验不足, 可以考虑培养


  • Slow and Dirty 程序员

其实大部分程序员只有态度好, 即使慢一点也不会归结到这一类来。


很不幸的事,  这一年来,由于环境的因素,人才的原因,碰到的多是后两类。


对创业来讲, 最重要的一个精干而高效的开发团队, 最好有第一类程序员组成, 这样才能轻装上阵, 快速的响应市场的要求。


有人可能要问了,你这是站着说话不腰疼, 怎么组建这样的团队?我这里引用一下马云的观点

(1) 钱要给够, 别舍不得花钱,您要招聘的可是顶级程序员!

(2) 别让人家的心委屈了

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