
精品咖啡Manner“瑞幸梦”:梦碎
而一向信奉中国式“智慧”的Manner咖啡,也在该事件发生之后,迎来了口碑的“全面下滑”,不仅有很多人表示,不会考虑在该公司“求职”,而且有很多人表示不会再去点该品牌的咖啡,舆论场的“反噬效果”已然显现。在行业越发内卷的情况下,这些尚未实现对应规模的咖啡品牌,大概率很难追上瑞幸的步伐。Manner的店面普遍较小,这在一定程度上限制了员工数量的扩充,相对有限的空间,还导致其无法像星巴克那样,为顾客提供第三空间用于等待,而过少的人数加上精品咖啡制作的耗时较长,又增加了顾客等待的时间,从而拉低了用户体验。
















