最近遇到这样的一个问题,VPN连接正常,但是远程桌突然无法打开,点击链接没有反应, 于是就上网查找原因。网上要么说是服务没打开,要么说是防火墙问题,要么说是3389端口没打开,结果试了半天,问题还是没有解决。忽然我想到,为什么不去查看一下系统日志那。于是就打看系统日志一看,“弹出应用程序: : /SystemRoot/System32/RDPDD.dll failed to load”。
根据这个信息,于是上网一查,很快就找到了解决问题的方法,解决方法如下:
打开注册表:
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager/Memory Management]
添加一条“dword”,值为16进制的20
"SessionImageSize"=dword:00000020
Where 00000020 is hex for 32
于是重新启动电脑,远程桌面果然可以连接了。
总结:其实从一开始,方向就有问题,按照习惯性思维,根据出现问题的现象来找原因,却忽略了问题根本的原因。其实应该养成查看日志的习惯,无论是解决问题还是分析数据,都是一个很好的切入点。