关于项目管理知识的几点概括

前言

文中的知识和观点来源于公司网上学习平台，我仅仅是对学到的项目管理知识做一个概括。由于工作时间不长，经验有限，所以并没有深入思考。本文最初发布于博客园，现在迁回CSDN。

正文

一、什么是项目管理？
　　一个项目 是一系列相关活动的集合，通常涉及一群人在一定时期内为共同的目的或目标进行合作。

二、项目管理的优势

通过有效的项目管理，您的公司可受益匪浅。这里仅举几个例子：

1、确保您的工作能够按时完成并符合预算。遵照这些条件可以增加您组织工作的可预见性。

2、尽量降低您的成本。通过在合理的计划范围内探寻项目目标的实现方式，优秀的项目管理者可以不断地降低成本。

3、有效利用您的资源。合理的项目管理可以优化资金运用并节省员工的工作时间。

4、增加您的业务价值。项目是组织实现战略目标的关键手段之一。

三、管理项目的一般流程

1、项目的界定与组织：
　　（1）确定项目的商业需求及目标；
　　（2）明确竞争性需求并关注范围蠕变；
　　（3）界定岗位与职责；
　　（4）设立项目章程；
　　（5）制定时间和成本的高级别估算方案；

2、项目的规划：
　　（1）组建团队并分配任务；
　　（2）制定预算；
　　（3）安排日程表；
　　（4）制定沟通计划。

3、项目的执行：
　　（1）与团队共同启动项目；
　　（2）根据成本、时间和质量监控项目的进展；
　　（3）管理风险。

4、项目的收尾：
　　（1）与项目团队一起评估团队绩效；
　　（2）归档与项目相关的文件；
　　（3）总结经验教训；
　　（4）庆祝项目顺利完成。

5、附注：
　　任务与活动的重叠
　　即使项目管理的四个阶段所包含的活动迥然不同并呈现为线性流程，各阶段的主要任务也经常出现重叠和反复。
　　因此，您需要回顾自己在界定与组织阶段所采取的一些步骤，提出更加细致的问题。相同的重叠经常出现在项目生命周期的后续阶段。

---

一、确定业务需求和项目目标
　　确保对项目预定要满足的潜在需求进行准确的识别仍是明智之举，因为这样可以保证项目能够解决正确的 问题。

1、回答自己以下问题有助于揭示项目核心的真正问题
　　（1）我们当前工作蕴涵的已知需求或目的是什么？
　　（2）致使员工将其视为亟待解决问题的原因是什么？
　　（3）谁是方案或者结果的干系人？
　　（4）各个干系人对不同项目的目标怎样不同？
　　（5）人们用什么标准来判断这个项目是否成功？

2、运用头脑风暴法构思备选方案
　　（1）我们可以用多少种不同的方法解决这个问题？
　　（2）在备选的解决方案中，哪个最优？为什么？
　　（3）这个方案的成本是否或多或少地高于其他适合的备选方案？
　　（4）这个备选方案是能够完全还是部分地解决问题？

3、设定项目目标
　　项目的成功取决于您实现项目目标的程度。因此，在起始阶段的目标陈述越明确，在收尾阶段有关您是否实现目标的分歧就越少。
　　（1）制定目标的标准（SMART 标准）：具体性、可衡量性、行动导向型、现实性、具有时限性。

4、统一目标
　　确保项目目标符合 SMART 标准的同时，还应保持它们与公司目标的一致性。其目的在于使项目团队的每位成员了解当前项目应如何与公司的长远目标保持一致。此举还能够统一团队成员的行动方向，并且是正确的方向。

二、竞争需求与“范围蠕变”
　　任何项目都具有竞争性需求，在最终确定项目目标时必须加以考虑。另外，随着项目的逐渐深入，许多项目会经历“范围蠕变”，即超越原始目标的扩张性需求。
1、三种竞争性需求
　　（1）质量：项目需求的满意程度。
　　（2）时间：取得项目应交付成果所需的时间。