信任危机下的IT培训机构（上）

【IT培训观察】信任危机下的IT培训机构（上）

上周在家看上海英雄会的视频直播，思远的文院长有句话，原话忘记了，大意是说社会对IT培训机构普遍都不太认可。我觉得很有感慨，在此也聊下自己的感受。

现在很多从业者可能遇到这样的情况：

企业：企业觉得培训出来的学生能力不见得好，而且因为是培训过的不是真工作过的，所以工资不会给太高。可能有Hr也见过培训机构出来些好学生，但是没有一个hr把招聘都放在某家培训机构上。之前也和一些CTO聊过，最多也就是不会排斥培训机构出来的学生，但是好评基本上很少。

高校：培训机构想和学校做个合作，某高校计算机系主任语：骗子培训机构比大学数量都多。尤其是很多民办高校其实自己解决就业很困难，培训机构作为高校和企业的中间产业，本应有很多机会，可惜很多高校不认可。

学生：看了培训机构的广告，很多人都不太相信上面写的是真的。即使真是有非常好的真实就业案例，学生在心里也会打个问号。传单上各种保证承诺，很少有学生看过后就会相信。

试着从以下几个方面来分析下为IT培训这个行业的可信度为什么这么低。

一、缺少行业标准

我去年买的最贵的东西是自己的手机，别人问我多少钱，我说4000+，他们说怎么这么贵啊！我说参数如下：系统vm，主频528Mhz，256RAM，全键盘，功能如何如何。这么一说他们就会认为因为很先进所以很贵。很多时候大家买东西，都会有个参数，或者说是卖东西的有个行业标准。

我从三家培训机构来说一下培训效果的评价标准吧（真事）：

第一家：某家IT培训机构的员工和我说，他们机构的就业很好，全国很多家合作就业单位，学完保证就业，对学生很负责没有欺骗学生，而且很自豪的和我说在他们那培训过后的学生在北京基本上都找到了一千多元的工作。他们觉得自己学生能找到工作就算对的起学生了，因为培训机构认为他们培训前根本找不到工作。

第二家：另外一家培训机构的老师也说，培训完做程序员才1000多块钱，那不就是欺骗学生钱吗。老师觉得自己的学生没找3000+的工作，都不好意思说出去。这家培训机构课时是900小时，保证培训后月薪3000（本科）。

第三家：也是保证培训后月薪3000（本科），但是课时只有600，比第二家少300。学生问为什么比第二家课时少，老师说第二家培训机构教学水平一般，本来600课时能讲明白的知识，因为他们老师不行所以才多讲了300课时。

有意思的是第一家培训机构的收费费用比第二家和第三家还要高。

究竟培训效果什么样算好，培训完的学生值多少钱才不算培训失败？专科、本科学历分别可以拿到多少平均薪资？不同基础的学生分别可以提升多少？学会哪些知识，学到哪些程度才算培训成功？业内并没有一个衡量的标准，或者说学生对这一标准并不知情，再或者说其实根本没办法去给培训机构的培训效果去做个考核。怎么评价一个培训机构？包括哪些方面？达到了什么程度可以得多少分？培训机构该给学生承诺哪些，什么样的培训值多少学费？培训机构提供给学生的信息如以往就业学生的薪资，是不是真的？如果造假了谁去监管？谁能很公正的去测评两家培训机构给学生对比？学生在花1万元的时候，学生心里可能真不清楚，或者只知道培训机构的片面之词，并没有一个真实的数据供学生去对比。

怎么选手机？您对比下参数。怎么选培训机构？唉，对学生来说比较难。

二、准入门槛低，小作坊式的培训机构泛滥

培训机构门槛有多低？说几个方面吧。

门槛低的第一方面：人员结构门槛低

要想开个培训机构，人员结构上比较单一，在前几年，竞争还没有现在这么激烈的时候，只要有几个老师能讲课，基本上就能开个学校。其实说开个学校有点大，确切的说是办个小班。我在哈尔滨的时候，有段时间新出的培训机构特别多，基本上每个月都新增加一家。不过一年后基本上每个月都有一家培训机构会关门。我在北京见过的人数最少的培训机构加上老师员工才3个人。

有这么一些人，可能是能讲课，也或许是有招生的渠道，也或许是能解决就业。他们仅仅能解决培训中的一个环节，但是就开始办学校了。某培训机构的主讲老师跳槽出去，自己开了个学校，这已经不是新鲜事了。而且现在有很多混的比较好的培训机构，创始人都曾经在其他培训机构工作过。培训机构留不住核心师资，已经不是一两天的问题了，不仅是IT培训，就在今年上半年还看见老罗离开新东方自己去做英语培训了。

例子1：某做的相对很大的培训机构，先是教学总监辞职出去自己创业了，当然还是做培训。没多久几个核心老师又出去成立了另外一家培训机构。结果就是原来的一家培训机构就分成了三家。

例子2：有家培训机构新招了个老师，是培训机构的金牌讲师，市场活动如校园讲座、试听课等等都是该老师来做，后来有很多学生因为这个老师讲的不错都打算来报名学习，这时候这个老师辞职自己创业去做培训了。当然走的时候那些学生也跟着一起过去了。

门槛低的第二方面：资金门槛低

培训机构的现金流及其健康，饭店都是吃完了才付钱，培训可是先交了学费才能开始学习。我曾经供职的一家培训机构，是一个创业团队，租完场地装修一下后基本没钱了，后来是招到学生并收了学费，才用第一批学生的学费去买电脑。所以，在资金上这起点就够低了。不需要太多本钱，前期投入个场地费就可以开张了，比卖服装的成本还低，卖服装租完场地还得有钱去进货呢。以这样低起点起家的小作坊式培训机构，中国有很多。

门槛低的第三方面：审批门槛低

我工作过的第一家培训机构，是这么操作的：注册个某某科技公司，然后就开始招生了。前期有工作人员来公司检查的时候，我们就把招生传单都藏起来然后说我们都是做软件开发的。

我工作的第二家培训机构，后来补了正规的手续，是民办非学历的办学许可，办学许可上面的内容说出去很搞笑，办学内容居然是：“微机操作、打字培训”之类。因为现在技术更新这么快，教育局那的办学内容没有JAVA培训这个项目。

北京有个很知名的培训机构，老师很出名，但是你要是去搜他的注册资金，会发现是某某科技有限公司，注册资本3万元，经营范围是技术开发、技术咨询。

再小一点的，美名其曰采用“师徒相传”式的培训理念，其实就是指，连办公场地都省了，老师在自己家里教学生，还是小班授课（有的学费还挺贵的），赚了钱都是自己的。

门槛低的第四方面：可作为软件开发公司的附属业务

有很多本职工作是做软件开发的公司，见到这个行业利润很高，也能很低门槛的进来。有很多的软件公司都有培训业务，其实就是自己的软件工程师或者项目经理去兼职当一下讲师，他们的优势就是学员就业的时候可以在自己，而且即使做不起来对本身业务的损失也不大。而且因为身份是软件公司，在和高校谈的时候有很多优势。

没时间写了，未完待续吧（后面还有中和下）

后面的内容预告：

信任危机下的IT培训机构（中）：无序竞争与不道德经营

信任危机下的IT培训机构（下）：从业者心态、外界压力与舆论监督

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一口气写了这么多，算做是【IT培训观察】系列的开篇吧。

预告下近期即将更新的内容，敬请关注：

一、市场篇

1、常见市场手段（传单/海报、校园讲座、中心说明会、招聘会、网络推广、校园代理、高校合作、赞助校园活动、报广等媒体广告等）

2、校园市场的几个误区

3、咨询师的故事

4、市场、咨询的人员架构//绩效考核探讨

5、知名度、美誉度、口碑从哪来

6、商业模式创新

7、如何整体包装一个培训机构

二、就业篇

三、教学篇

四、回忆篇：IT培训那些事

【IT培训观察】每周定期更新，首发CSDN博客：http://blog.csdn.net/javazys