在线项目管理软件的重要性

闲来之余看到这么一则故事，会心一笑，这分明就是发生在我身边周遭的故事。故事简单，希望与大家一同思考。

曾有人做过一个实验：组织三组队伍，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。

第一组队伍的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到。还剩下不到一半路程时，有人甚至坐在路边不愿走了。越往后走他们情绪越低。

第二组队伍的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：大概走了一半的路程。于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：快到了时，大家又振作起来加快了步伐。

第三组队伍的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

那么问题来了：这三组队伍为什么会出现这样完全不同的结果？

 

里程碑是指的项目中的重大事件，在项目过程中不占资源，是一个时间点，通常指一个可支付成果的完成。编制计划对项目的目标和范围的管理很重要，协助范围的审核，给项目执行提供指导，好的里程碑计划就像一张地图指导您该怎么走。

启示一：里程碑目标一定要明确。通过这种集体参与的方式比项目经理独自制定里程碑计划并强行要求项目组执行要好得多，它可以使里程碑计划获得更大范围的支持。完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。里程碑在项目管理中具有重要意义。

故事中的第一队，如果队长与向导沟通在前进的初步阶段，能够以标志地标作为里程碑，也许是另外一种情况。事实上识别和确定项目的里程碑是项目经理必须具备的重要能力之一。

启示二：确定项目的生命周期，并进行阶段性验收（行政收尾）十分重要。

第二个队伍中的经验者，根据自己的经验，在不同阶段进行了判断，促进了大家走完全程，保证了任务（项目）的完成。项目的阶段性验收能够鼓舞项目团队的士气，从而激励项目正常进行。

启示三：项目目标的确定和细分，决定项目的绩效甚至成败。

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确定项目目标，有利于组员之间的沟通，每个人可以根据项目的目标确定并调整个人目标，从而让每个人的目标都与项目目标达成一致，激励每个成员一起为项目目标而努力。

团队的项目目标越清晰越明确，就可以确定项目的质量，确定完成项目的时间，能够比较好的制定并掌握制定计划。哪些是阶段性目标，哪些是期望目标，哪些是强制性目标，这些目标之间有什么联系或者制约，把这些关系梳理清楚，将有助于对项目进行整体把握，并可以有效地推进项目的发展。

第三组的对于行进过程中相关事项以及历程碑的熟知，以及阶段性目标的设定很好了验证了这一观点。

随着企业规模不断的扩大，项目管理往往会面临更多的挑战与难题，最常见的会出现以下几个问题：

资源消耗失控，而项目部门和相关部门之间沟通越来越困难。团队凝聚力下降、项目进度难以把控，项目成本几乎失控。项目过程中出现过多的质量问题、并且还缺乏有效的项目报告工具。项目工期不断延后或者项目需求不断变更。…

当面对这些问题时，我们该如何有效解决呢？

合理并且有效地运用在线项目管理软件，不仅可以让我们工作高效地运行，还能最大程度保证团队目标的达成。