04数据分析- 描述性分析方法

描述性分析方法

描述性分析目的是描述现实，发现问题

全链路描述性方法的步骤：
1. 确定描述对象
2. 明确业务目标，熟悉业务逻辑
3. 分割业务环节，确定关键节点
4. 利益关系人及关系人的关注点
5. 确定可以描述分析对象的指标
6. 确定指标的评价标准
指标的评价方法：
1、事件结果的评价: 结果是好还是坏
同评价标准比
同目标比
相同级别对象之间的比较
行业水平的比较
2、事件变化趋势的评价：趋势是好还是坏
同比、环比上升或下降
7. 数据的展示

案例1 网站运营分析：
步骤一 确定描述对象 （某电商网站）
步骤二 明确业务目标，熟悉业务逻辑
获客 -> 激活 -> 留存 ->变现 -> 传播
步骤三 分割业务环节，确定关键节点 （购买）
步骤四 利益关系人及关系人的关注点 （用户）
步骤五 确定可以描述分析对象的指标 （行业比较、环比）