05 数据分析 - 诊断性分析方法

诊断性分析: 根据业务逻辑，通过数据寻找引起最终结果的原因和可以改变未来结果的方法

分析目的

1. 解决问题 坏的结果 -> 产生问题的原因和解决的方案
2. 发现机会 好的结果 -> 在机会出现的时候发现机会

分析步骤

1. List item确定问题的描述指标，以及指标的统计逻辑
2. 确定指标的类别，是基础指标还是复合指标
3. 对复合指标进行分解，分解到基础指标
4. 对指标的描述对象进行分解，分解到基础对象
5. 通过业务逻辑解释基础对象产生基础指标的原因
   逻辑分析法：因果关系较为清晰，通过业务逻辑或逻辑分析找到事情产生的原因
   对比分析法：通过对比找到待分析因素可能产生的影响
   相关性分析：多用于影响因素多或逻辑关系不明确的事件分析，通过分析因素与结果的想着性，找到可能影响结果 的原因
6. 根据分析原因制定解决方案