Cognos异常(一) - CAM-CRP-1064 发生内部错误，无法处理 PKCS #7 数据

今天启动了一下本地的Cognos服务，结果报错了，正在研究排查中，在网上找到一些资料分享一下：

官方地址：http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21341609

参考网址：http://www.cognoschina.net/?action-blogdetail-uid-31944-id-30777

CAM-CRP-1064 发生内部错误，无法处理 PKCS #7 数据

（CAM-CRP-1064 Unable to process the PKCS #7 data because of an internal error.）

解决办法：

1）打开Cognos Configuration 记录下你做的修改（可以截图）

2）在安装目录c10\configuration下，将cogstartup.xml重命名位cogstartup.xml_old（我就直接删除了配置文件cogstartup.xml）

        注：在10.2.1里面是这个名字cogstartup.xml

3）在安装目录：c10\configuration下，将 csk , encryptkeypair , signkeypair 重命名为old（我也就直接删除了）

4）重新启动Cognos Configuration，重新做你之前的修改，保存，启动